MFC-J430W
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte weiterhin die Meldung "Papierstau" obwohl ich das gestaute Papier entfernt habe.
Um die Fehlermeldung Papierstau zu beseitigen, nachdem Sie das gestaute Papier entfernt haben, öffnen Sie bitte die Scanner-Abdeckung.
Falls die Fehlermeldung weiterhin vorhanden ist, könnte ein Stück Papier im Druckwerk die Ursache sein. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um alle Papierreste aus dem Inneren Ihres Geräts zu entfernen.
Für Modelle mit FAX-Funktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, übertragen Sie alle Faxe die sich im Speicher des Gerätes befinden auf Ihren PC oder auf ein anderes Faxgerät, damit Sie keine wichtigen Dokumente verlieren. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie in Ihrem Gerät gespeicherte Faxe zu einem anderen Faxgerät senden können.
Die unten aufgeführten Abbildungen sind von einem repräsentativen Produkt und können von Aussehen Ihres Brother-Gerät geringfügig unterschieden.
Bewegen Sie den Druckkopf und entfernen Sie alles Papier
- Um Beschädigungen Ihres Brother-Gerätes zu vermeiden, versuchen Sie, beim Entfernen des Papiers Berührungen mit Teilen innerhalb des Gerätes zu vermeiden.
- Falls Tinte auf Ihre Haut oder Ihre Kleidung gerät, waschen Sie diese sofort mit Seife oder einem geeigneten Reinigungsmittel
.
Wenn Sie weiterhin die Meldung Papierstau erhalten, klicken Sie hier um zu sehen wie Sie im Gerät gestautes Papier entfernen können.
Entfernen Sie gestautes Papier im Gerät
Folgen Sie den Schritten unten um den Papierstau aus dem Gerät zu beseitigen.
Wird die Fehlermeldung immer noch angezeigt, kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.