FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt.

Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet.
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

Wenn Sie nicht originale Brother-Tinte verwenden, erkennt das Gerät die Tintenpatrone möglicherweise nicht oder nicht. 

Verwenden Sie eine neue Tintenpatrone. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich über den Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“ an den Kundendienst von Brother.

Tintenpatronen eines falschen Brother-Modells wurden eingesetzt.

Überprüfen Sie die Modellbezeichnungen der Tintenpatronen und setzen Sie die richtigen Tintenpatronen ein.
Welche Patronen Sie benötigen, können Sie im Abschnitt Verbrauchsmaterial & Zubehör auf dieser Webseite nachlesen.
> Klicken Sie bitte hier um zu der Verbrauchsmaterial Seite zu gelangen.