HL-6050
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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich verwende Windows Vista oder Windows 7 und versuche, einen mit dem Netzwerk verbundenen Brother-Computer zu verwenden, aber der Computer bleibt offline und ich kann nicht drucken.
Wenn Ihr Brother-Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen ist, lesen Sie den Abschnitt „der Druckerstatus ist Offline oder angehalten“.
Führen Sie bitte folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:
Wenn die Schaltfläche Port konfigurieren ... ausgegraut ist, fahren Sie mit SCHRITT 1 fort: Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Startmethode (IP Config) Ihres Brother-Rechners.
Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen:
STEP1: Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Startmethode (IP-Konfiguration) Ihres Brother-Computers
Wenn Ihr Brother-Gerät netzwerkfähig erworben wurde, kann die IP-Adresse über das Bedienfeld des Brother-Geräts oder durch Drucken einer Berichtsseite ermittelt werden, die als Liste der Benutzereinstellungen oder Netzwerkkonfigurationsliste oder -Bericht bezeichnet wird. Weitere Informationen zum Drucken einer Berichtsseite finden Sie im Benutzerhandbuch oder im Netzwerk-Benutzerhandbuch für Ihr Gerät. Das aktuelle Benutzerhandbuch oder das Netzwerk-Benutzerhandbuch finden Sie im Abschnitt Handbücher .
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Wenn die Boot-Methode (IP-Konfiguration) AUTO ist, ändern Sie sie auf STATIC. Sie können die Einstellung in der Systemsteuerung des Brother-Computers ändern, indem Sie das Menü LAN oder Netzwerk und TCP/IP wählen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch oder im Netzwerk-Benutzerhandbuch.
SCHRITT 2 Fügen Sie einen Anschluss im Druckertreiber hinzu
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie die FAQ „der Druckerstatus ist Offline oder angehalten“.