FAQ & Fehlerbehebung

Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben:

• Das Gerät sendet oder empfängt einen Fax.
• Das Gerät benutzt eine Funktion.
• Das Gerät hat einen Fehler.
• Die PC-FAX Empfangs-Software ist aktiv.

Um dieses Problem zu lösen, folgen Sie untenstehenden Schritten:

1. Klicken Sie auf Fertig um die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" im Display zu entfernen.
2. Machen Sie folgendes:
   
   • Falls das Gerät einen Fax sendet oder empfängt, warten Sie bis der Auftrag beendet wird.
   • Sollte das Gerät momentan eine Funktion benutzen, drücken Sie auf dem Panel auf Stop, um das Menü zu verlassen.
   • Falls das Gerät einen Fehler aufweist, beheben Sie diesen.
   • Falls die PC-FAX Empfangs-Software aktiv ist, schliessen Sie diese.
3. Starten Sie Remote Setup erneut. Remote Setup sollte nun korrekt funktionieren.

Falls das Problem weiter besteht, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst in der Rubrik "Kontakt".