FAQ & Fehlerbehebung

Die Fehlermeldung "Falsches Papier" wird angezeigt, wenn die Papierformateinstellung im Dokument nicht mit dem Papierformat in  der Papierkassette oder im Treiber übereinstimmt.

Oder, die Papierausrichtung ist nicht der Papiergröße angepasst.

Oder Sie haben die Papierführungen in der Papierkassette nicht korrekt auf die Papiergröße eingestellt.

Führen Sie folgende Schritte aus, um den Fehler zu beheben:

1. Überprüfen Sie dass die eingelegte Papier in der Papierkassette den Formateinstellungen entspricht.
2. Stellen SIe sicher, dass Sie das Papier in der richtigen Position eingelegt haben indem Sie die Markierungen für die Papiergröße in der Kassette überprüfen.
3. Nachdem Sie die Papiergröße und Papierposition überprüft haben drücken Sie auf OK.

Wenn Sie vom Computer aus drucken überzeugen Sie sich, dass die im Treiber eingestellte Papiergröße dem in der Papierkassette eingelegten Papierformat entspricht.