FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

• Wählen Sie im Druckertreiber den Modus Papierstau reduzieren, wenn Sie nicht unser empfohlenes Papier verwenden.
   

  Für Windows®-Benutzer:
  HINWEIS: HINWEIS: Die vorgezeigten Schritte, sowie die Screenshots können sich je nach genutztem Betriebssystem und verwendeter Anwendung abweichen.

   
  1. Klicken Sie in der Menüleiste einer Anwendung auf Datei und dann auf Drucken.
     
  2. Überprüfen Sie, dass der richtige Drucker ausgewählt ist und klicken auf Eigenschaften (<EM>Properties</EM>).
     
  3. Klicken Sie auf den Reiter Erweitert und dann auf Andere Druckoptionen.
     
  4. Klicken Sie auf Druckausgabe verbessern , und wählen Sie Papiercurl reduzieren.
     
  5. Klicken Sie OK um den Andere Druckoptionen Dialog zu schliessen.
  6. Klicken Sie OK, um das Fenster zu schliessen.
  7. Klicken Sie auf OK. Das Dokument wird nun gedruckt.
   

  Für Macintosh-Benutzer:
  HINWEIS: HINWEIS: Die vorgezeigten Schritte, sowie die Screenshots können sich je nach genutztem Betriebssystem und verwendeter Anwendung abweichen.

   
  1. Wählen Sie "Drucken" aus dem Datei -Menü und öffnen Sie den Druck-Dialog.
  2. Wählen Sie Einstellungen (Print Settings) aus dem Pop-Up Menü.
  3. Klicken Sie aufErweitert und dann auf Druckausgabe verbessern...
     
  4. Wählen SiePapiercurl Reduzieren.
     
  5. Klicken Sie auf OK.
  6. Klicken Sie auf Drucken.


 
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• Drehen Sie das Papier in der Papierkassette um und versuchen Sie erneut zu drucken. (Kein Briefpapier) Wenn die Probleme bestehen bleiben, schalten Sie die Anti-Falt Hebel wie folgt ein:
   
  1. Öffnen Sie die hintere Abdeckung.
     
  2. Heben Sie den Hebel (1) an und schieben Sie die beiden grauen Hebel (2) in die Pfeilrichtung.
     
  3. Schließen Sie die hintere Abdeckung, und versuchen Sie erneut zu drucken.