FAQ & Fehlerbehebung

Die Fehlermeldung Dokumentenstau / zu lang ist ein Hinweis darauf, dass das Dokument nicht richtig eingefügt, oder dass das Dokument für den automatischen Dokumenteneinzug (ADF) zu lang war.

Beachten Sie bitte folgende Schritte um die Meldung Dokument prüfen zu beheben.

1. Entfernen Sie jegliches Papier aus dem ADF (automatischer Dokumenteneinzug). Entfernen Sie jegliche Papierstücke und Überreste auf dem Papierpfad der ADF Einheit. Drücken Sie (Abbrechen).
   Führen Sie die folgenden Schritte durch um jegliches gestautes Papier zu entfernen
   • Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen Bereich der ADF Einheit zu beheben.
   • Klicken Sie hier, um Papierstau im inneren Bereich der ADF Einheit zu beheben.
   • Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie eingeklemmte Papierreste im ADF entfernen.
2. Legen Sie das Dokument wieder in den Vorlageneinzug.
   > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie Dokumente in den automatischen Dokumenteneinzug (ADF) laden.