DCP-770CW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
Die Meldung "Papierstau" kann am Display des Gerätes angezeigt werden, wenn das Gerät nicht korrekt einzieht, Papierreste im Druckkopfbereich festsitzen, das Papier nicht korrekt in den Papierschacht eingelegt wurde, die Abdeckung zur Beseitigung von Papierstaus im rückwärtigen Bereich des Gerätes nicht korrekt installiert ist, diese fehlt oder beschädigt ist.
Zur Beseitigung gehen Sie bitte, wie folgt vor:
Zur Sicherheit entfernen Sie zunächst das Telefonanschlusskabel. Folgen Sie dann den Anweisungen abhängig vom Ort des Papierstaus.
Schauen Sie, wo der Papierschacht eingeschoben wird, in das Gerät hinein und suchen Sie den weißen PE Actuator.
Der PE Actuator sieht wie eine Gabel mit 2 Forken aus und befindet sich hinten in der Mitte des Gerätes an der Stelle wo das Papier eingezogen wird. Er befindet sich zwischen den 2 grauen Rollen.
- Falls der weiße PE Actuator in der Korrekten Position ist, gehen Sie zu Schritt 4.
- Falls der weiße PE Actuator fehlt, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother Service Partner.
Setzen Sie die Papierstau-Abdeckung nicht falsch herum ein, wie in der Abbildung gezeigt. Ansonsten können Sie dieses beschädigen und Papierstaus verursachen.
9. Setzen Sie den Papierschacht wieder ein, indem Sie diesen langsam komplett hinein drücken. Sie sollten ein Einrasten hören, wenn die korrekte Position erreicht ist.
Stellen Sie sicher, dass die Stützen mit einem Klick einrasten.
10. Wurde das Gerät zurückgesetzt und ist nun in Bereitschaft?
11. Testen Sie das Gerät durch den Ausdruck der Druck-Qualitäts-Testseite (PQCS).
a. Drücken Sie Tinte oder Tintenmanagement.
(Falls Ihr Gerät die Taste Tinte oder Tintenmanagement nicht besitzt, drücken Sie Menü und wählen Sie hier Tinte oder Tintenmanagement.)
b. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Testdruck. Drücken Sie OK.
c. Wählen Sie mit den Pfeiltasten Druckqualität. Drücken Sie OK.
d. Drücken Sie Color (Colour) Start.
e. Die Testseite sollte nun ausgegeben werden.
12. Stellen Sie sicher, dass das verwendete Papier den Spezifikationen entspricht.
Die Papierspezifikationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
Falls Sie Fotos ausdrucken, stellen Sie sicher, dass Sie Brother Originalpapier oder Papier entsprechend der Spezifikationen für Fotodruck verwenden.
Falls Sie Fotos ausdrucken, stellen Sie sicher, dass das Papier den Spezifikationen Ihres Gerätes entspricht.
Verwenden Sie kein Papier das beschädigt, gerollt, geknickt ist, eine unregelmäßige Oberfläche besitzt, stark glänzend ist, stark strukturiert ist oder zuvor von einem Drucker ausgegeben wurde.
13. Entfernen Sie die Papierlade aus dem Gerät und entnehmen Sie das Papier.
14. Fächern Sie den Stapel gut auf, um Papierstaus zu vermeiden.
15. Legen Sie das Papier wieder ein. Das Papier muss absolut flach in die Papierlade eingelegt sein, andernfalls können Einzugsprobleme auftreten.
16. Justieren Sie mit den blauen seitlichen Papierführungen auf beiden Seiten die Papierbreite.
17. Mit dem mittleren blauen Schieber können Sie die exakte Papierlänge einstellen. Für das Letterformat schieben Sie den Regler auf LTR.
18. Schließen Sie die Abdeckung;
19. Führen Sie die Kassette vorsichtig wieder in den Schacht ein, bis ein Einrasten hörbar wird.