FAQ & Fehlerbehebung

Um einen Papierstau innerhalb des Gerätes zu beheben, gehen Sie bitte wie nachfolgend beschrieben vor:

1. Lassen Sie das Gerät für ca. 10 Minuten ausgeschaltet, damit der interne Ventilator die extrem heissen Teile des Geräts abkühlen kann.
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung bis sie in der offenen Position einrastet.
   
   

   

    

3. Nehmen Sie alle vier Trommeleinheiten mit den Tonerkassetten heraus.
   
   

   

    

4. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen heraus.
   
   

   

    

5. Setzen Sie alle Trommeleinheiten mit den Tonerkassetten wieder in den Drucker ein. Achten Sie dabei darauf, dass die Farbe der Tonerkassette mit der Farbe des am Drucker angebrachten Aufklebers bei allen vier Trommeleinheiten und Tonerkassetten übereinstimmt.
   
   

   

    

   

    

6. Schließen Sie die obere Abdeckung des Geräts (1).
   
   

   Wenn Sie das Gerät während des Papierstaus ausschalten, wird es ungedruckte Daten im Speicher ausdrucken. Bevor Sie das Gerät wieder einschalten, löschen Sie die Druckjobs auf Ihrem Computer.