FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

• Wenn farbige Linien im Abstand von 30 mm erscheinen, identifizieren Sie die Farbe welche das Problem verursacht und ersetzen Sie die entsprechende Tonerkartusche.
  
  Um die Farbe der Tonerkassette zu identifizieren und die Tonerkassette zu ersetzen, führen Sie folgende Schritte aus:
  1. Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
  2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
  3. Ersetzen Sie den Toner der für die Abweichungen verantwortlich ist. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
• Wenn farbige Linien in Abstand von 94 mm erscheinen, installieren Sie eine neue Trommeleinheit. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.