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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich verwende die Einfache Netzwerkkonfiguration unter AppleMac® OS® X. Der Drucker erscheint im "Drucker-Dienstprogramm" ich kann aber nicht drucken. Was kann ich tun?
Die Einfache Netzwerkkonfiguration von Mac OS X setzt die IP-Adresse mit dem APIPA-Protokoll automatisch. In manchen Fällen kann das Probleme verursachen und der Drucker druckt nicht obwohl er im "Drucker-Dienstprogramm" korrekt erscheint.
Hierfür gibt es zwei Lösungsmöglichkeiten:
1) Änderung der Netzwerkeinstellungen
Wenn der verwendete MacIntosh mehr als eine Netzwerkkarte (z.B. Ethernet-Karte und WLAN Interface) besitzt, so kann das APIPA-Protokoll sich selbst nicht an beide Netzwerkschnittstellen binden.
Wenn dies der Fall ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wählen Sie das Netzwerk-Icon in den Systemeinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass unter "Zeigen/Anzeigen" die "Netzwerk Konfiguration" gewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass die "Netzwerk Konfiguration" alle Netzwerke enthält, von denen auf den Drucker zugegriffen werden soll.
Z.B.:
Wenn sich der Drucker sich in einem entfernten Netzwerk befindet und Ihr MacIntosh nicht so konfiguriert ist, dass dieser mit diesem Netzwerk kommunizieren kann, so ist sicherzustellen, dass die TCP/IP Einstellungen des internen Ethernet-Adapters so konfiguriert ist, dass diese mit unterschiedlichen Netzwerken kommunizieren kann.
Desweitern muß die dazugehörige Port-Konfiguration aktiv sein.
2) Stellen Sie eine statische IP-Adresse ein
Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator welche IP-Adresse verwendet werden kann.
<Über das Bedienfeld>