FAQ & Fehlerbehebung

Die folgende Anleitung hilft Ihnen den Scannertreiber komplett zu deinstallieren. Es ist sehr empfehlenswert alle anderen Programme zu schliessen bevor Sie die Deinstallation starten.

Bitte befolgen Sie die Schritte unten um die Treiber zu deinstallieren.

Sie müssen mit Administratorrechten angemeldet sein.

 Windows® XP

1. Klicken Sie Start => (Einstellungen) => Systemsteuerung => Programm hinzufügen oder entfernen.
    
2. Klicken Sie auf das Entfernen oder Löschen / Ändern Register.
    
3. Markieren Sie DSmobile XXX (XXX = Steht für den Modeltyp). Klicken Sie auf Entfernen.
    
4. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.

Windows® 7 und Windows Vista ®

1. Klicken Sie auf das   (Start Symbol) => Systemsteuerung => Programme und Funktionen.
    
2. Klicken Sie auf DSmobile XXX (XXX = Steht für den Modeltyp). Klicken Sie auf Deinstallieren.
    
3. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.
   
    

Windows® 8

 

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. (Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie man die Systemsteuerung öffnet.)
    
2. Klicken Sie auf Programm deinstallieren.
    
3. Klicken Sie auf DSmobile XXX (XXX = Ihr Modellname). Klicken Sie auf Deinstallieren.
    
4. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.