![White spots or hollow print](/g/b/img/faqend/faq00000011_028/at/de/24743/08_hollow1.gif)
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte um das Problem zu beheben:
- Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Gerätes. Zu hohe Luftfeuchtigkeit könnte z.B. das Problem für weisse Flecken oder helle Stellen sein.
- Vergewissern Sie sich, dass das im Treiber eingestellte Druckmedium den von Ihnen verwendeten Papier entspricht.
- Möglicherweise sind Trommel oder Toner Kartusche nicht richtig eingesetzt. Nehmen Sie Toner und Trommel aus dem Gerät und setzten diese wieder in das Gerät ein.
- Reinigen Sie die Trommeleinheit. Hier klicken für, Trommeleinheit reinigen.