FAQ & Fehlerbehebung

Schwarze Linien auf der Seitenlänge.

Gedruckte Seiten haben Tonerflecken auf den Seitene.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu beheben:

• Reinigen Sie den Koronadraht im Inneren der Trommeleinheit, indem Sie die grüne Lasche.
  > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie den Koronadraht der Trommeleinheit reinigen.
   
• Vergewissern Sie sich, dass sich die grüne Lasche des Koronadrahtes in der Ausgangsposition befindet (1).
  
• Wischen Sie den Scanner-Glasstreifen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
  > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie den Glasstreifen des Scanners reinigen.
   
• Die Tonerkartusche kann beschädigt sein. Ersetzen Sie die Tonerkartusche durch eine neue Tonerkartusche.
  > Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Tonerkartusche austauschen können.
   
• Die Trommeleinheit kann beschädigt sein. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue Trommeleinheit.
  > Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie die Trommeleinheit austauschen.
   
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise verschmutzt. Kontaktieren Sie den Brother-Kundendienst über den Abschnitt "Kontakt".