FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

1. (Nur für Modelle mit automatischem Dokumenteneinzug) Wischen Sie den Scanner-Glas-Streifen mit einem trockenem fusselfreien weichen Tuch.
   > Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie den Scanner-Glas-Streifen reinigen.
    
2. Reinigen Sie alle vier Koronadrähte (einer pro Farbe) in der Trommel, indem Sie den blauen Schieber benutzen.
   Vergewissern Sie sich, dass sich der grüne Schieber des Koronadrahts in der Ausgangsposition befindet (1).
   
   
   
   > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Koronadraht reinigen.
    
3. Ersetzen Sie die Tonerkassette der enstprechenden Farbe.
   Um die Farbe zu identifizieren und die Tonerkassette zu ersetzen, folgen Sie diesen Schritten:

    

   1. > Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [345KB/ PDF]
   2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
   3. Ersetzen Sie den Toner, welcher Abweichungen zeigt.
      > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
4. Installieren Sie eine neue Trommeleinheit.
   > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.