Die Trommeleinheiten oder Tonerkassetten sind nicht richtig installiert. Stellen Sie sicher, dass Trommeleinheiten und Tonerkassetten richtig installiert sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Schieber sich nach dem Reinigen wieder in seiner Ausgangsposition befindet (1) Der Pfeil auf dem Schieber muss dem auf der Trommel gegenüber sein.
Die Tonerpatrone könnte beschädigt sein. Setzen Sie eine neue Tonerpatrone wie folgt ein:
Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Vergleichen Sie Ihr Druckdokument mit dem Druckdiagramm aus Schritt 4, um die Farbe zu identifizieren, die das Problem verursacht und installieren Sie eine neue Trommeleinheit dieser Farbe. Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.