FAQ & Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

• (Nur für Modelle mit automatischen Dokumenteneinzug (ADF))
  Wischen Sie mit einem trockenen Tuch über den Scannerglas-Streifen.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Scannerglas-Streifen reinigen.
   
• Reinigen Sie alle vier Koronadrähte (für jede Farbe) der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Schieber verschieben.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Koronadrähte reinigen.
   
• Vergewissern Sie sich, dass nach der Reinigung jeder Schieber wieder in seiner Ausgangsposition ist.
   
• Eine der Tonerkassette ist möglicherweise beschädigt. Tauschen Sie die entsprechende Tonerkassette aus.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette tauschen.
   
• Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Tauschen Sie die Trommeleinheit aus.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit austauschen.
   
• Die Fixiereinheit hat möglicherweise einen Schnutzfleck. Kontaktieren Sie den Kundendienst.