HL-L3230CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 - macOS 12)

Следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы и устройства Brother.

Если на компьютере Macintosh установлено несколько устройств Brother, а требуется удалить только одно из них, необходимо удалить их все, а затем заново установить драйверы для нужных устройств. (Невозможно удалить только один драйвер для конкретного устройства.)

 

Как удалить драйвер принтера и программу удаленной настройки (если применимо):

  1. Отключите кабель USB от компьютера Macintosh и от устройства Brother.

     

  2. Войдите в систему с правами администратора.

     

  3. В меню Apple выберите Системные настройки.

    Apple Menu

     

  4. Нажмите на иконку Печать и факс, Печать и сканирование или Принтеры и сканеры.

    System Preferences

     

  5. Выберите устройство и нажмите на кнопку “-” ниже раздела Принтеры.
    * Если не удается найти устройство Brother, перейдите к ШАГУ 6.

    Printers section

     

  6. Повторите ШАГ 5 для всех установленных устройств Brother и затем перетащите в корзину папку Brother (на панели Finder нажмите Переход, а затем нажмите Компьютер => Macintosh HD => Библиотеки => Printers => Brother).
    * Если не удается найти папку Brother, перейдите к ШАГУ 7.

    Brother folder

    Если иконка жесткого диска (Macintosh HD) отсутствует на рабочем столе:

    1. Нажмите Finder => Настройки....
    2. На вкладке Основные отметьте пункт Жесткие диски в разделе Показывать на рабочем столе:
    3. Закройте окно Настройки Finder.
      Иконки жестких дисков появятся на рабочем столе.
  7. Нажмите Переход на панели Finder, а затем нажмите Компьютер => Macintosh HD => Библиотеки => Printers => PPDs => Contents => Resources, и перетащите все файлы Brother [название модели] CUPS.gz и файлы Brother [название модели].gz в корзину.
    * Если не удается найти файлы Brother [название модели] CUPS.gz и Brother [название модели].gz, перейдите к ШАГУ 8.

    Resources folder

     

  8. Очистите корзину.

     

  9. Перезагрузите Macintosh.

 

Как удалить драйвер сканера:

 

  1. Отключите кабель USB от компьютера Macintosh и от устройства Brother.

     

  2. Войдите в систему с правами администратора.

     

  3. Нажмите Переход на панели Finder, а затем нажмите Компьютер => Macintosh HD => Библиотеки => Image Capture => Twain Data Sources.

     

  4. Удалите файлы Brother TWAIN.ds и/или Brother TWAIN2.ds.
    * Если не удается найти файлы Brother TWAIN.ds и Brother TWAIN2.ds, перейдите к ШАГУ 5.

    Twain Data Sources folder

     

  5. Далее необходимо удалить драйвер ICA.
    Нажмите Переход на панели Finder, а затем нажмите Компьютер => Macintosh HD => Библиотеки => Image Capture => Devices.

     

  6. Удалите Brother Scanner.
    * Если не удается найти файл Brother Scanner, перейдите к ШАГУ 7.

    Devices folder

     

  7. Очистите корзину.

     

  8. Перезагрузите Macintosh.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, FAX-2920R, FAX-2940R, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-1430, HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070NR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-J6000DW, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L3230CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-1912WR, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.