La aplicación muestra el mensaje "No se encontraron máquinas compatibles" ("No Supported Machines Found")
Revise los puntos o soluciones a continuación
1. Máquina para bordar
Asegúrese que su máquina sea compatible con la aplicación.
Asegúrese que la máquina para bordar esté encendida.
Asegúrese que en la máquina esté habilitada la función de conexión inalámbrica.
Asegúrese que la máquina para bordar se conecta a la misma red doméstica que el dispositivo inteligente donde se ha instalado la aplicación.
Si la máquina para bordar y el dispositivo inteligente están conectados a redes domésticas distintas, conecte ambos a la misma red.
2. Dispositivo inteligente
Asegúrese que la conexión Wi-Fi® del dispositivo inteligente esté habilitada.
Asegúrese que la aplicación se conecta a la misma red doméstica que el dispositivo inteligente que está instalado en la máquina para bordar.
Si la máquina para bordar y el dispositivo inteligente están conectados a redes domésticas distintas, conecte ambos a la misma red.
Podría haber un problema con el dispositivo inteligente. Cierre la aplicación y vuelva a iniciarla.
3. Red doméstica (punto de acceso de la LAN inalámbrica)
Si su enrutador o punto de acceso inalámbrico está utilizando un filtro de direcciones MAC, confirme que la dirección MAC de esta máquina sea permitida en el filtro.
Para más detalles, por favor refiérase al manual de su enrutador o punto de acceso inalámbrico.
La configuración de seguridad de la red inalámbrica podría no ser la adecuada.
Revise las configuraciones de seguridad de su red.
Para más detalles, por favor refiérase al manual de su punto de acceso LAN inalámbrico.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
