HL-1450
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Paper jam occurs at the Paper Tray or paper cannot be fed from the Paper Tray.
This problem can happen if the mylar films close to the pick-up roller are bent (this can happen if the printer originally paper jammed and to clear the problem, the paper was pulled out too forcefully).
To resolve the problem, try the following:
Remove the paper tray and check if the transparent mylar films are not bent or deformed.
(refer to the picture below for the location of the mylar films)
If the films are bent or deformed:
Try straightening them with your fingers (DO NOT REMOVE THEM ).
DO NOT remove the mylar film. Removing the film will cause permanent damage.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Celular Otros Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora
Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil Señalización lumínica
Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de red cableada Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes
Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del aparato
Configuración del aparato Instalación de accesorios
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel Accesorios
Limpieza
Especificaciones del producto Especificación de papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh