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常見問題&故障排除

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Windows 10 更新後無法打印(2020 年 6 月)

為了能夠使用您的 Brother 設備再列印,請按照以下說明操作:

 

  1. 確認機器已連接到您的電腦並且它們都已打開電源。
  2. 重啟你的電腦。

如果仍然無法列印,請將 Windows 10 更新到最新版本。 按照以下說明進行操作。

 

如何更新 Windows 10

  1. 點下“開始/Start ”>“設置/Settings ”>“更新和安全/Update & Security”>“Windows 更新/Windows Update”,然後選擇“檢查更新”。 
  2. 出現更新後,點選下載並安裝/Download and install

如果仍然無法列印,請參閱相關常見問題解答。

你已經查看過使用說明書了嗎?

如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:

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