PT-P950NW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:06/01/2021
  • หมายเลขรหัส:faqp00000659_005

ไม่สามารถพิมพ์ได้  (P-touch Editor5.3 สำหรับ Mac)

ทำตามขั้นตอนต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และ P-touch Editor ของคุณ 

 

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ตรวจสอบคุณได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว

  2. ตรวจสอบปลายสาย USB ทั้งสองฝั่งได้เสียบเข้าไปที่เครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว  

     

    • ลองถอดสายและเสียบสาย USB ทั้งสองฝั่งกลับเข้าไปใหม่ (ทั้งฝั่งของเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์)
    • ลองเปลี่ยนช่องเสียบ USB อื่น (หากมี)
    • หากคุณกำลังใช้ USB ฮับอยู่ ให้ถอดสายออกจาก USB ฮับ แล้วเสียบสาย USB เข้ากับเครื่องพิมพ์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์โดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ USB ฮับที่คุณใช้งานอยู่ที่อาจทำให้สาย USB ไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ได้
    • ใช้สาย USB ที่มีความยาวไม่เกิน 6 ฟุตหรือ 2 เมตร
    • เปลี่ยนหรือลองสาย USB ใหม่ (หากมี)
    • หากคุณใช้รุ่นเครื่องพิมพ์ที่รองรับเน็ทเวิร์คด้วย ตรวจสอบคุณไม่ได้บังเอิญเสียบสาย USB ไปที่ช่องเสียบสาย LAN นอกเหนือจากช่องเสียบ USB เท่านั้น
  3. ตรวจสอบได้ปิดโหมด Editor Lite เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

    สำหรับผู้ใช้งาน  PT-P750W / QL-700 / QL-1110NWB 
    หากไฟของ Editor Lite ติดสว่าง ให้กดปุ่มของ Editor Lite ค้างไว้จนกระทั่งไฟของ Editor Lite ดับไป

 

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และ P-touch Editor ของคุณ

บางครั้งโปรแกรม P-touch Editor อาจจะไม่เสถียรและจำเป็นต้องรีสตาร์ทใหม่ หลังจากที่กดบันทึกข้อมูลทั้งหมดแล้ว ให้ลองรีสตาร์ทโปรแกรม P-touch Editor และลองปิดเครื่องอีกครั้ง  หลังจากที่รีสตาร์ท P-touch Editor เสร็จแล้ว ให้เปิดเครื่องพิมพ์ขึ้นมาใหม่
 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-500, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน