MFC-J3930DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

การยืนยันว่าแฟกซ์ที่ฉันส่งไปได้รับอย่างถูกต้อง

คุณสามารถใช้รายงาน Transmission Verification (รายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ)  และรายงาน Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร) เป็นการยืนยันในการส่งแฟกซ์ของคุณ

 

Transmission Verification Report (รายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ)

คุณสามารถใช้รายงาน Transmission Verification เป็นหลักฐานตรวจสอบหลังจากคุณส่งแฟกซ์  รายงานนี้ระบุชื่อผู้รับหรือเบอร์แฟกซ์  วันและเวลาของการส่ง ระยะเวลาของการส่ง จำนวนหน้าที่ส่งไป และแจ้งผลการส่งว่าสำเร็จหรือไม่

 

มีการตั้งค่าหลายแบบที่ใช้งานได้สำหรับรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ
 

  • On: คือพิมพ์รายงานหลังจากส่งแฟกซ์ทุกครั้ง
     
  • On (+Image): คือพิมพ์รายงานหลังจากส่งแฟกซ์ทุกครั้ง  ส่วนของรูปภาพของแฟกซ์แผ่นแรกจะปรากฏบนรายงาน
     
  • Error only: คือพิมพ์รายงานเมื่อการส่งแฟกซ์ของคุณล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของการส่ง
     
  • Error only (+Image): คือพิมพ์รายงานเมื่อการส่งแฟกซ์ของคุณล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของการส่ง ส่วนของรูปภาพของแฟกซ์แผ่นแรกจะปรากฏบนรายงาน
     
  • Off: คือการตั้งค่าไม่พิมพ์รายงาน

ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่ารายงาน Transmission Verification

  1. กด Settings(Settings) > All Settings > Fax > Report Setting > Transmission หรือ XMIT Report
     
  2. กดเลือกการตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่งที่ได้ระบุไว้ข้างต้น

    หากคุณเลือก On (+Image) หรือ Error only (+Image) รูปภาพจะไม่ปรากฏบนรายงาน Transmission Verification  หาก Real Time Transmission ถูกตั้งค่าเป็น On ไว้ ภาพจะไม่ปรากฏบนรายงานเมื่อคุณส่งแฟกซ์สี

  3. กด Home(Home)
    • หากการส่งของคุณสำเร็จลุล่วง "OK" จะปรากฏใกล้กับคำว่า "RESULT" บนรายงาน Transmission Verification
    • หากการส่งของคุณล้มเหลว "NG" จะปรากฏใกล้กับคำว่า "RESULT" บนรายงาน Transmission Verification

 Fax Journal (Activity Report):
You can also use the Fax Journal (activity report) which lists the last 200 incoming and outgoing faxes.

 

Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร)

คุณสามารถใช้ Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร) ได้เช่นกัน ซึ่งรายงานนี้จะระบุแฟกซ์ขาเข้าและขาออก 200 รายการล่าสุด (TX หมายถึงการส่ง RX หมายถึงการรับ)

 

คุณสามารถกำหนดค่าตัวเครื่องเพื่อพิมพ์รายงานตามระยะเวลา (ทุกๆ 50 แฟกซ์,  ทุกๆ 6 12 หรือ 24 ชั่วโมง, ทุกๆ 2 หรือ 7 วัน)


ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อตั้งค่าระยะเวลาในการพิมพ์รายงาน
 

  1. กด Settings(Settings) > All Settings > FAX > Report Setting > Journal Period
     
  2. กด Journal Period
     
  3. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือกระยะเวลาในการพิมพ์รายงาน
     
    • ทุกๆ 6 12 24 ชั่วโมง, 2 หรือ 7 วัน
       

      เครื่องจะทำการพิมพ์รายงานตามเวลาที่ได้เลือกไว้ จากนั้นจะลบข้อมูลงานทั้งหมดออกจากหน่วยความจำ หากหน่วยความจำของตัวเครื่องมีข้อมูลงานเต็ม 200 รายการ ก่อนเวลาที่คุณได้เลือกไว้ล่วงหน้า ตัวเครื่องจะพิมพ์รายงานออกมาก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลงานทั้งหมดออกจากหน่วยความจำ หากคุณต้องการรายงานเป็นพิเศษก่อนกำหนดเวลาพิมพ์รายงาน คุณสามารถพิมพ์รายงานออกมาโดยข้อมูลของงานนั้นจะไม่ถูกลบออกจากหน่วยความจำ

       

    • ทุกๆ 50 แฟกซ์
       

      เครื่องจะพิมพ์รายงาน Fax Journal เมื่อตัวเครื่องเก็บข้อมูลงานได้ 50 รายการ

     

  4. หากคุณเลือกทุกๆ 6 12 24 ชั่วโมง หรือ 2 วัน  ให้กด Time ใส่เวลาเพื่อให้พิมพ์รายงานโดยใช้หน้าจอ LCD และกด OK
     
  5. หากคุณเลือก Every 7 Days ให้กด Day จากนั้นกดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดงตัวเลือก Every Monday, Every Tuesday, Every Wednesday, Every Thursday, Every Friday, Every Saturday หรือ Every Sunday จากนั้นกดวันแรกสำหรับการนับถอยหลัง 7 วัน
     
  6. กด Home(Home)
การพิมพ์รายงาน Fax Journal ตามความต้องการ

 

คุณสามารถพิมพ์รายงาน Fax Journal ตามความต้องการโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ โปรดจดจำไว้ว่าการพิมพ์รายงาน Fax Journal ตามความต้องการนี้จะไม่ลบข้อมูลการโทรในหน่วยความจำของเครื่องบราเดอร์ของคุณ
 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพิมพ์รายงาน Fax Journal 
 

  1. กด Settings(Settings) > All Settings > Print Reports
     
  2. กด Fax Journal
     
  3. กด Yes
     
  4. กด Home(Home)

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-T4500DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น