MFC-J3930DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

Document Jam (เอกสารติด)

ข้อความแสดงความผิดพลาด Document Jam หรือ Document Jam/too Long เป็นข้อความแจ้งเตือนว่าเอกสารไม่ได้ถูกป้อนเข้าเครื่องอย่างถูกต้อง หรือเอกสารที่ใช้สแกนผ่านถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ยาวเกินไป

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเอกสารติด

 

  1. นำเอกสารที่ติดออกจากถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ นำเศษกระดาษออกจากทางเดินกระดาษของถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ
    ตรวจสอบจุดต่างๆต่อไปนี้เพื่อนำกระดาษที่ติดออก:
  2. วางเอกสารในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติอย่างถูกต้อง
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการวางเอกสารในถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF)

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J2730DW, MFC-J2740DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-T4500DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น