MFC-J3930DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

การควบคุมจำนวนการพิมพ์และฟังก์ชั่นต่างๆที่สามารถใช้งานได้บนเครื่องบราเดอร์ของคุณ

คุณสามารถใช้ Secure Function Lock เพื่อควบคุมจำนวนแผ่นของการพิมพ์งานและฟังก์ชั่นต่างๆที่สามารถใช้งานได้
หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างมาจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

> Secure Function Lock คืออะไร?

> วิธีการตั้งค่า Secure Function Lock (สำหรับผู้ดูแลระบบ)

> วิธีการใช้งานตัวเครื่อง (สำหรับผู้ใช้งาน)

 

Secure Function Lock คืออะไร?

Secure Function Lock คือ ฟังก์ชั่นที่ควบคุมจำนวนแผ่นของการพิมพ์งานและฟังก์ชั่นต่างๆที่สามารถใช้งานได้ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องใช้วิธีการตรวจสอบตัวตนเพื่อเข้าใช้งานเครื่องและสามารถใช้งานได้เฉพาะฟังก์ชั่นที่อนุญาตแล้วเท่านั้น  ซึ่งคุณสามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการพิมพ์งานที่ไม่จำเป็นลงได้

 

 

ฟังก์ชั่นที่สามารถใช้งานได้ (*)

  • Print
  • Copy
  • Scan
  • Fax TX (การส่งแฟกซ์)
  • Fax RX (การรับแฟกซ์) (ควบคุมการพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับสำหรับผู้ใช้งานนั้นๆ)
  • USB Direct Print
  • Scan to USB (การสแกนไปยัง USB โดยตรง)
  • Web Connect
  • Apps
  • Page Limits
  • Page Counters
  • Color Print

(*) คุณสามารถตรวจสอบฟังก์ชั่นที่สามารถใช้งานได้ของเครื่องบราเดอร์ของคุณ โดยการเปิดเมนู Restricted Functions ซึ่งปรากฏเมื่อ Secure Function Lock ถูกเปิดใช้งานใน Web Based Management

 

วิธีการตรวจสอบตัวตน (Authentication Method)

  • ใส่รหัสผ่าน
  • ใช้การ์ดพิสูจน์ตัวตนของ NFCNFC (Near-Field Communication) Reader

เครื่องบราเดอร์จะเข้าสู่ Public Mode เมื่อ Secure Function Lock ถูกเปิด  ผู้ใช้งานสามารถใช้ตัวเครื่องได้โดยไม่ต้องตรวจสอบตัวตนหากอยู่ใน Public Mode  ดังนั้น เราขอแนะนำฟังก์ชั่นควบคุมการทำงานที่เข้มงวดนี้เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับสิทธิ์ นอกเหนือจาก Public Mode  คุณจำเป็นต้องสร้างโหมดใหม่ (หรือกลุ่มใหม่) ตัวอย่างเช่นการสร้างกลุ่ม เช่น  Manager (ผู้บริหาร) Regular Staff (พนักงานประจำ) และ Part-time Staff (พนักงานชั่วคราว) จากนั้นตั้งค่าฟังก์ชั่นที่คุณต้องการจะควบคุมสำหรับแต่ละกลุ่ม  ฟังก์ชั่นที่สามารถใช้งานได้สำหรับแต่ละผู้ใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มที่พวกเขาถูกจัดอยู่ ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟังก์ชั่นเหล่านั้นโดยทำการล็อกอินด้วยรหัสผ่านหรือใช้การ์ดพิสูจน์ตัวตน

Secure Function Lock

 

 

วิธีการตั้งค่า Secure Function Lock (สำหรับผู้ดูแลระบบ)

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่า Secure Function Lock ด้วย Web Based Management (หน้าจอและรายการการตั้งค่าอาจจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเครื่องบราเดอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ)

 

  1. การตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
  2. การตั้งค่า Secure Function Lock โดยใช้ Web Based Management
  3. การตั้งค่าการควบคุมฟังก์ชั่นสำหรับ Public Mode
  4. การตั้งค่าความถี่สำหรับการตั้งค่าตัวนับหน้ากระดาษ

 

1: การตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

เราแนะนำการตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตกับตัวเครื่อง หลังจากรหัสผ่านหรือบัญชีของผู้ดูแลระบบได้รับการตั้งค่า การเข้าใช้งานของผู้ใช้จะถูกควบคุมให้ได้รับอนุญาต เฉพาะการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในแท็บ General เท่านั้น

 

  1. เข้า Web Based Management
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเข้าสู่ Web Based Management
  2. ตรวจสอบแท็บ Web Based Management ของคุณ

    <หากมีแท็บ General ปรากฏเท่านั้น>
    รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบได้ถูกตั้งค่าไว้แล้ว ใส่รหัสผ่านลงในช่อง Login และคลิกที่ปุ่มลูกศรชี้ขวา ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 2
    Enter administrator password
    <หากเป็นแท็บ Administrator ปรากฏขึ้น>
    รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ Administrator ยังไม่ได้รับการตั้งค่า เพื่อตั้งรหัสผ่าน คลิกแท็บ Administrator และป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ (8 ถึง 32 อักขระ) ป้อนรหัสผ่านซ้ำอีกครั้งในช่อง Confirm New Password box และคลิก Submit
    Password setting
 2: การตั้งค่า Secure Function Lock โดยใช้ Web Based Management

กำหนดจำนวนหน้าของแต่ละผู้ใช้งาน และอนุญาตให้เข้าใช้ในฟังก์ชั่นทั้งหมดหรือแค่บางส่วน
ยกตัวอย่าง การสร้างกลุ่มต่างๆ เช่น Regular Staff (พนักงานประจำ) Part-time Staff (พนักงานชั่วคราว) Manager (ผู้บริหาร) เลือกกล่องเลือกเพื่ออนุญาตหรือล้างกล่องเลือกเพื่อจำกัดฟังก์ชั่นที่ระบุไว้ในรายการสำหรับแต่ละกลุ่ม หากคุณต้องการจำกัดจำนวนการพิมพ์ เลือก On ในกล่องเลือก ในส่วน Page Limits และใส่จำนวนการพิมพ์ลงในช่อง Max. Pages

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่า Secure Function Lock โดยใช้ Web Based Management

 

 

3: การตั้งค่าการควบคุมฟังก์ชั่นสำหรับ Public Mode

การตั้งค่าการควบคุมฟังก์ชั่นสำหรับ Public Mode ในแถว Public Mode  กดเครื่องหมายถูกลงในช่องเพื่ออนุญาตหรือเอาเครื่องหมายถูกออกจากช่องเพื่อควบคุมการใช้งานฟังก์ชั่นที่ได้ระบุไว้ เมื่อผู้ใช้งานทั้งสามารถใช้งานตัวเครื่องได้โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านใน Public Mode เราขอแนะนำการควบคุมฟังก์ชั่นทั้งหมดใน Public Mode

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่าการควบคุมฟังก์ชั่นสำหรับ Public Mode

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามการใช้งานของคุณ
หากคุณเลือกช่อง On ไว้แล้วใน Page limits ดำเนินการต่อใน ขั้นตอนที่ 4
หากไม่ การตั้งค่าถือว่าเสร็จสมบูรณ์

 

4: การตั้งค่าความถี่สำหรับการตั้งค่าตัวนับหน้ากระดาษ

หากคุณตั้งค่าจำนวนแผ่นของการพิมพ์ในขั้นตอนที่ 2 หรือ 3 ดำเนินตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าความถี่สำหรับการตั้งค่าตัวนับหน้ากระดาษ

  1. คลิก Counter Auto Reset ในแถบเมนูนำทางทางด้านซ้าย

    counter auto reset

    หากคุณไม่สามารถหา Counter Auto Reset ได้  คุณจำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่า Page Counters ใหม่ด้วยตนเอง โดยไปยัง Restricted Functions XX-XX จากแถบเมนูทางด้านซ้ายและคลิก All Counter Reset

  2. ตั้งค่า Frequency และคลิก Submit
    set frequency
    • กำหนดวันที่และเวลาของตัวเครื่องให้ถูกต้องก่อน
    • ในการตั้งค่า Page Counters ใหม่ด้วยตนเอง ให้ไปที่ Restricted Functions XX-XX จากแถบเมนูทางด้านซ้ายและคลิก All Counter Reset
    • คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการพิมพ์ก่อนหน้านี้ได้ที่ Last Counter Record จากแถบเมนูทางด้านซ้าย
  3. การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว

 

 

วิธีการใช้งานตัวเครื่อง (สำหรับผู้ใช้งาน)

เครื่องบราเดอร์จะกลับเข้าสู่ Public Mode เมื่อ Secure Function Lock ถูกเปิดใช้งาน คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ใช้งานโดยการใช้รหัสผ่านหรือการ์ดพิสูจน์ตัวตนเพื่อใช้ฟังก์ชั่นควบคุมการทำงาน
Public Mode screen

เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งในสองวิธีด้านล่างนี้เพื่อเปลี่ยนการเข้าใช้งานของผู้ใช้แต่ละคน

 

> ป้อนรหัสผ่าน
> ใช้ IC card ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ (สามารถใช้งานได้กับบางรุ่นเท่านั้น)

 

หากเปิดการใช้งาน Secure Function Lock ไว้  ทุกเมนูใน Setting(Setting) จะถูกล็อคและคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆได้ ถึงแม้ว่าคุณได้ทำการเข้าใช้งานตามชื่อผู้ใช้แต่ละคน

ปิด Secure Function Lock หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าต่างๆ

 

 ป้อนรหัสผ่าน
  1. กด public mode icon หรือ individual user icon บนหน้าจอของตัวเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอสัมผัส)
    (ซึ่ง XXXXX คือชื่อผู้ใช้งาน)
  2. กด Change User
  3. เลือกชื่อผู้ใช้งานของคุณ
  4. ใส่รหัสผ่านสี่ตัวของคุณและกด OK ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้งานที่คุณได้เลือกไว้ปรากฏบนหน้าจอสัมผัส
    • หากต้องการเปลี่ยนเป็น public mode กด individual user icon และ Go to Public
    • หลังจากผู้ใช้งานแบบจำกัดสิทธิ์ได้เสร็จสิ้นการใช้งานเครื่องแล้ว ตัวเครื่องจะกลับเข้าสู่ Public mode ภายใน 1 นาที

 

ใช้ IC card ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ (สามารถใช้งานได้กับบางรุ่นเท่านั้น)
  1. กด Home(Home) เพื่อกลับสู่หน้าจอพร้อมใช้งาน
  2. สัมผัสการ์ดเข้ากับ nfc reader(NFC Reader)
    • คุณสามารถเข้าใช้งานโดยการสัมผัสการ์ดที่ตัวอ่าน NFC Reader แม้ว่าเครื่องจะอยู่ใน Public mode  หรือผู้ใช้งานท่านอื่นได้ทำการล็อกอินอยู่
    • ตัวอ่าน NFC Reader อาจจะไม่สามารถตรวจจับได้เมื่อการ์ดอยู่ในห่อหรือปกหุ้ม ควรถอดการ์ดออกจากห่อหรือปกหุ้มทุกครั้งเมื่อคุณสัมผัสการ์ดไปที่ NFC Reader

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J3930DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L8900CDW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น