QL-800

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:22/07/2019
  • หมายเลขรหัส:faqp00100384_000

ฉันไม่สามารถพิมพ์และได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดคือ "Monochrome media is installed." (พิมพ์ผ่านโปรแกรม P-touch Editor สำหรับผู้ใช้งาน Windows)

หากม้วน DK (เทป DK) ที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องพิมพ์ไม่ได้ตรงกับการตั้งค่าโหมดการพิมพ์ 2 สี ที่โปรแกรม P-touch Editor การพิมพ์จะไม่เป็นผล และข้อความดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

Cannot print

 

ใช้ม้วน DK (เทป DK) พื้นสีขาว อักษร สีดำ/แดง สำหรับการพิมพ์แบบ 2 สี และทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

 

  1. คลิกปุ่ม [Cancel] เพื่อยกเลิกงานพิมพ์
  2. ติดตั้งม้วน DK (เทป DK) พื้นสีขาว อักษร สีดำ/แดง
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าของโหมด 2 สี (2-color mode) ในโปรแกรม P-touch Editor เป็น ON (เปิด)
  4. ลองพิมพ์อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

QL-800, QL-820NWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน