QL-800

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:03/03/2020
  • หมายเลขรหัส:faqp00100383_000

ฉันไม่สามารถพิมพ์ได้และฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Black/Red media is installed." (โปรแกรม P-touch Editor  สำหรับผู้ใช้งาน Windows)

หากมีม้วน DK ถูกติดตั้งอยู่ในเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกับการตั้งค่าโหมดแบบ  2 สี ในโปรแกรม P-touch Editor จะไม่สามารถพิมพ์ได้  และข้อความแสดงความผิดพลาดดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

Cannot print

 

อาจมีการติดตั้งม้วนฉลากตัวอักษรดำแดงบนพื้นขาวอยู่ในเครื่องพิมพ์  ให้ทำดังต่อไปนี้

 

  1. คลิกที่ปุ่ม [Cancel] เพื่อยกเลิกงานพิมพ์
  2. ติดตั้งม้วนฉลาก DK ที่เหมาะสำหรับการพิมพ์แบบขาวดำ

    ในการใช้ม้วนฉลากตัวอักษรดำแดงบนพื้นขาว สำหรับการพิมพ์แบบขาวดำ ให้ตั้งค่าโหมดแบบ 2 สี ในโปรแกรม P-touch Editor เป็น ON สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่  "2-color Printing is not possible"

  3. ลองสั่งพิมพ์อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

QL-800, QL-820NWB

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน