HL-L2385DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้บราเดอร์ iPrint&Scan  ข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

เมื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์โดยใช้บราเดอร์ iPrint&Scan ข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้นและไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ต่อไปได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  • ตรวจสอบเครื่องบราเดอร์ของคุณได้ทำการเชื่อมต่อเครือข่ายที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ปกติ
  • หากเครือข่ายของคุณใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์  กดแท็บ Proxy และกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของเครื่องบราเดอร์คุณ หากคุณไม่ทราบการตั้งค่าพร็อกซี ปรึกษาผู้ดูและระบบเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่สามารถทำการอัพเดทได้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น อัพเดทเฟิร์มแวร์ไปยังเวอร์ชั่นล่าสุดด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไบหลังจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ไปยังเวอร์ชั่นล่าสุด

> คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Firmware Update Tool (เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หมวด Downloads (ดาวน์โหลด) เพื่อทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3600W, DCP-L3551CDW, DCP-L5600DN, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L3230CDN, HL-L3270CDW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-T4000DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L2715DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น