HL-L2320D

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ฉันยังคงได้รับข้อความ "Replace Drum" หรือ  "Drum End Soon" หลังจากที่เปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่แล้ว

ข้อความผิดพลาดดังต่อไปนี้จะยังคงปรากฏอยู่ หากตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ไม่ได้ถูกรีเซ็ตหรือตั้งค่าใหม่หลังจากที่คุณได้เปลี่ยนเป็นแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่แล้ว

  • Replace Drum
  • Drum End Soon

หากต้องการลบข้อความผิดพลาดดังกล่าว คุณจำเป็นต้องรีเซ็ตตัวนับจำนวนของแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่  ตามคำแนะนำด้านล่างนี้


 หากคุณต้องการลบข้อความผิดพลาดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์)   คลิกที่นี่เพื่อลบข้อความผิดพลาดหลังจากที่คุณได้เปลี่ยนตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ใหม่

 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)
หมายเหตุ: ภาพประกอบแสดงด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจมีความแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

 

เครื่องบราเดอร์มีวัสดุการพิมพ์ที่เป็นชิ้นส่วนแยกจากกัน ประกอบด้วยตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)  ตรวจสอบคุณเปลี่ยนเฉพาะแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) เท่านั้น ไม่ใช่ตลับผงหมึก (โทนเนอร์)  
> คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตลับผงหมึก (โทนเนอร์) และแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) 

ตั้งค่าตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพใหม่เมื่อมีการเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพใหม่เท่านั้น หากคุณได้มีการรีเซ็ตหรือตั้งค่าตัวนับจำนวนแม่แบบสร้างภาพในระหว่างอายุการใช้งานของแม่แบบสร้างภาพ (โดยไม่ได้เปลี่ยนใหม่) การคำนวณอายุที่คงเหลือของแม่แบบสร้างภาพจะผิดพลาดและไม่ถูกต้อง

  1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเครื่อง เปิดอยู่
  2. จากนั้นเปิดฝาครอบด้านหน้าออก
    Open front cover
  3. กดปุ่ม Go ค้างไว้ประมาณ 4 วินาที จนกระทั่งไฟ LED ทุกดวงติดสว่าง เมื่อไฟ LED ทั้งสี่ดวงติดสว่าง ให้ปล่อยมือออกจากปุ่ม Go
  4. ปิดฝาครอบด้านหน้ากลับไป
  5. และตรวจสอบว่าไฟ LED ที่ Drum นั้นดับไปแล้ว

บราเดอร์แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าใช้งานแม่แบบสร้างภาพและตลับผงหมึกของแท้ของบราเดอร์เท่านั้น เครื่องพิมพ์ระบบเลเซอร์ของบราเดอร์แต่ละเครื่องถูกออกแบบมาให้ทำงานในอุณหภูมิที่ถูกกำหนดไว้ให้เข้ากับการก่อตัวของผงหมึก ส่วนประกอบแต่ละส่วนถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันกับส่วนอื่นๆเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเครื่อง  การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของบราเดอร์จะส่งผลกระทบกับการทำงานของฮาร์ดแวร์ คุณภาพการพิมพ์ และความน่าเชื่อถือของเครื่อง การรับประกันแบบจำกัดของบราเดอร์จะไม่รองรับปัญหาใดๆก็ตามที่เกิดจากการใช้งานแม่แบบสร้างภาพ ตลับผงหมึก และผงหมึกของผู้ผลิตอื่น

หากข้อความผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่  ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์บราเดอร์ได้ที่ "ติดต่อเรา"

 

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

HL-L2320D

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น