ADS-2100

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:28/11/2018
  • หมายเลขรหัส:faq00100483_000

ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้ Mac)

  1. มีข้อความปรากฏขึ้นเมื่อฉันติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม
  2. ฉันไม่สามารถใช้แผ่นซีดี-รอม ที่มาพร้อมกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้
  3. ในขณะที่กำลังติดตั้งไดรเวอร์  มีหน้าจอต้องการให้ฉันป้อนรหัสผ่านของฉันเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

1. มีข้อความปรากฏขึ้นเมื่อฉันติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม

 

  1. จากเมนู Apple  คลิก System Preferences > Security & Privacy 

      System Preferences
     
  2. ตรวจสอบว่า App Store and identified developers ที่อยู่ใต้ Allow apps downloaded from: นั้นถูกเลือกไว้
    หากไม่ได้เลือก  ให้เลือกตัวเลือกนี้หลังจากคลิก Click the lock to make changes
    หากคุณกดเลือกที่ App Store  การติดตั้งอาจทำงานไม่ถูกต้อง 

      Allow apps downloaded from
    Allow apps downloaded from
     
  3. ลองดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ใหม่อีกครั้ง 
     

2. ฉันไม่สามารถใช้แผ่นซีดี-รอม ที่มากับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้

 

3. ในขณะที่กำลังติดตั้งไดรเวอร์ มีหน้าจอต้องการให้ฉันป้อนรหัสผ่านของฉันเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณที่ได้ตั้งค่าไว้ คุณอาจต้องป้อนรหัสของสิทธิ์ผู้ดูแลหรือผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์

 

Type your password to allow this.

 

หากคุณไม่แน่ใจว่ารหัสผ่าน Mac ของคุณคืออะไร  โปรดติดต่อ Apple หรือผู้ดูแลระบบเน็ทเวิร์คขององค์กรคุณ

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2800W, ADS-3600W, DCP-1610W, DCP-L3551CDW, DCP-L5600DN, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, HL-1210W, HL-L2320D, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2385DW, HL-L5100DN, HL-L6200DW, HL-L6400DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDN, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-T4000DW, MFC-1910W, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-L2700D, MFC-L2700DW, MFC-L2715DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2770DW, MFC-L3735CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5900DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW, MFC-T4500DW, MFC-T800W, MFC-T810W, MFC-T910DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน