HL-L2365DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Jam 2-sided (กระดาษติด 2 ด้าน)
หากไฟ LED ของ Paper ปรากฏบนแผงควบคุมของตัวเครื่องหรือมีข้อความปรากฏที่ Status Monitor (ตัวตรวจสอบสถานะ) แจ้งกระดาษติดทั้ง 2 ด้าน ที่ถาดป้อนกระดาษ โปรดทำตามขั้นตอนต่างๆดังต่อไปนี้
หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างเป็นภาพจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ
ดึงถาดป้อนกระดาษออกจากเครื่อง
ที่ด้านหลังของตัวเครื่อง ให้ดึงถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์แบบ 2 ด้าน ออกจากเครื่อง
ดึงกระดาษที่ติดออกจากเครื่องหรือออกจากถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์แบบ 2 ด้าน
และนำกระดาษที่อาจติดด้านใต้ของตัวเครื่องเนื่องจากไฟฟ้าสถิตย์ออก
หากกระดาษไม่ได้ติดที่ด้านในของถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์แบบ 2 ด้าน ให้เปิดฝาครอบด้านหลังเครื่องออก
ระวังพื้นผิวร้อน
อะไหล่หรือชิ้นส่วนด้านในของตัวเครื่องจะมีพื้นผิวที่ร้อน รอให้ตัวเครื่องเย็นลงก่อนที่คุณจะสัมผัสอะไหล่หรือชิ้นส่วนด้านในของตัวเครื่อง
ใช้มือทั้งสองข้าง ค่อยๆดึงกระดาษที่ติดออกจากด้านหลังของเครื่อง
ปิดฝาครอบด้านหลัง จนกระทั่งล็อกอยู่ในตำแหน่งปิด
ใส่ถาดกระดาษสำหรับการพิมพ์แบบ 2 ด้าน กลับเข้าไปในเครื่องให้แน่น
และใส่ถาดป้อนกระดาษกลับเข้าไปในเครื่องให้แน่นเช่นกัน
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง HL-L2320D, HL-L2360DN, HL-L2365DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ มือถือ อื่นๆ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
เครื่องพิมพ์
Security Enhancement
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อความแสดงความผิดพลาดบนอุปกรณ์มือถือ
กระดาษติด ปัญหาการป้อนกระดาษ การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ระบบ Windows แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
ปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows การรองรับระบบปฏิบัติการ Macintosh
วีดิโอการติดตั้ง วีดิโอการแก้ปัญหา วีดิโอแนะนำวิธีการใช้งาน