MFC-J2740DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ทำไมตลับหมึกสีต่างๆ ถึงหมด ทั้งๆที่ไม่ค่อยได้พิมพ์เอกสารสี
ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลกับการใช้หมึกสีต่างๆของคุณคือรอบในการทำความสะอาดเครื่อง เครื่องนี้ถูกออกแบบให้ทำความสะอาดหัวฉีดของหัวพิมพ์ทั้งหมดตามช่วงเวลาที่ได้กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ ในขั้นตอนการทำความสะอาด เครื่องจะดึงหมึกจำนวนเล็กน้อยเพื่อไล่ฟองอากาศในตลับหมึก และกำจัดฝุ่นและหมึกที่แห้งออกจากหัวฉีดและทางเดินน้ำหมึก ขั้นตอนนี้ไม่เพียงแต่จะรักษาคุณภาพงานพิมพ์แต่ยังช่วยรักษาอายุการทำงานของหัวพิมพ์ด้วย เนื่องจากเครื่องนี้เป็นเทคโนโลยีอิงค์เจ็ท ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนตามปกติของเครื่องพิมพ์ระบบอิงค์เจ็ททุกเครื่อง
อีกปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลกับการใช้หมึกสีต่างๆของคุณก็คือจำนวนการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ แม้ว่างานพิมพ์จะเป็นสีดำเท่านั้น เนื่องจากเครื่องนี้จะให้การพิมพ์แบบครบทุกสี การตั้งค่าเริ่มต้นของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์คือ COLOR (สี) นั่นหมายความว่าเครื่องจะผสมสีทุกสีเพื่อสร้างสีที่ถูกเลือกไว้ในงานพิมพ์ แม้ว่างานพิมพ์นั้นจะเป็นสีดำ
หากคุณต้องการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์โดยใช้สีดำเท่านั้น คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนคุณลักษณะการพิมพ์ให้เป็น Grayscale หรือ Mono และเลือกชนิดของกระดาษเป็น Plain Paper ในเมนู Media Type
หากคุณเลือกกระดาษชนิดอื่นนอกเหนือจาก Plain Paper (กระดาษธรรมดา) ในเมนู Media Type จะมีการใช้หมึกสีในการพิมพ์ด้วย
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?
ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
รุ่นที่เกี่ยวข้อง MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW
ส่วนแสดงความคิดเห็น
เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ข้อความแสดงความผิดพลาด การป้อนกระดาษ / กระดาษติด การพิมพ์ การสแกน การถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ แฟกซ์ มือถือ Advanced Functions (for Administrators) Linux การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าเน็ทเวิร์ค วัสดุการพิมพ์ / กระดาษ / อุปกรณ์ต่างๆ การทำความสะอาด ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการรองรับระบบปฏิบัติการ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Security Enhancement
ข้อความแสดงความผิดพลาดบนหน้าจอของตัวเครื่อง ข้อความแสดงความผิดพลาดบน Status Monitor ข้อความแสดงความผิดพลาดบนเครื่องคอมพิวเตอร์
กระดาษติด การบรรจุ / การจัดการกระดาษ
ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่าน USB / Parallel) ไม่สามารถพิมพ์ (ผ่านอุปกรณ์มือถือ) ปัญหาคุณภาพการพิมพ์ ปัญหาการพิมพ์ทั่วไป การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Windows) การพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (ระบบปฏิบัติการ Macintosh) การพิมพ์จากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการพิมพ์ / การจัดการ คำแนะนำสำหรับการพิมพ์
ไม่สามารถสแกน (ผ่านเน็ทเวิร์ค) ไม่สามารถสแกน (ผ่าน USB / Parallel) ปัญหาการสแกนทั่วไป การสแกนจากอุปกรณ์มือถือ การตั้งค่าการสแกน / การจัดการ
ปัญหาคุณภาพการถ่ายเอกสาร การใช้งานการถ่ายเอกสาร
ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ การใช้งานโทรศัพท์
เน็ทเวิร์คขั้นสูง ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย ปัญหาการตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบใช้สาย การตั้งค่าเน็ทเวิร์คแบบไร้สาย คำแนะนำสำหรับการตั้งค่าเน็ทเวิร์ค
ไม่สามารถส่งแฟกซ์ ไม่สามารถรับแฟกซ์ ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพแฟกซ์ การใช้งานการรับแฟกซ์ การใช้งานการส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การใช้งานการรับแฟกซ์โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ (PC-Fax) การตั้งค่าการใช้งานแฟกซ์ / การจัดการ
ปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ในระบบ iOS แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ระบบ Android™ แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) แอพพลิเคชั่น Brother iPrint&Scan (โทรศัพท์ระบบWindows)
การติดตั้งเครื่อง / การตั้งค่า การจัดการกระดาษ วีดิโอคำถามที่พบบ่อย
การติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การอัพเดทไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ การถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์ คำแนะนำเกี่ยวกับไดร์เวอร์ / ซอฟต์แวร์
วัสดุการพิมพ์ กระดาษ
การทำความสะอาด
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกระดาษ
การรองรับระบบปฏิบัติการ Windows
วีดิโอการติดตั้ง