Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

PT-550

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Hur avinstallerar jag skrivardrivrutinen?

  • Läs "Brother XX-XXXX" som ditt modellnamn i följande steg.
  • Du kan hämta och installera den senaste skrivardrivrutinen från avsnittet [Nedladdningar] på den här webbplatsen.

> Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server
> 2019 > Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista/Windows Server
> 2008 > Windows 2000/XP
> Mac OS X 10.8 MacOS 10.15

 

Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019

 

  1. Kontrollera att skrivaren är avstängd.
  2. Klicka på [Startmeny] - [Alla appar] - [Windows System] - [Kontrollpanelen] - [Maskinvara och ljud] - [Enheter och skrivare].
  3. Välj [Brother XXXX] och klicka på [ta bort enhet], eller högerklicka på ikonen och klicka på [ta bort enhet]. Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja].
  4. Välj [Fax] eller [Microsoft XPS Document Writer] i fönstret [Enheter och skrivare], och klicka sedan på [Egenskaper för skrivare], som visas i menyraden.
  5. Klicka på fliken [Drivrutiner], och klicka sedan på [Ändra drivrutinsinställningar]. Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja]. Välj [Brother XXXX] och klicka sedan på [ta bort enhet...].
  6. Välj [ta bort drivrutin och drivrutinspaket] och klicka sedan på [OK]. Följ instruktionerna på skärmen.
  7. Stäng fönstret [Egenskaper för skrivare]. Skrivardrivrutinen har avinstallerats.

Windows 8/Windows 8.1/Windows Server 2012/ Windows Server 2012 R2

 

  1. Kontrollera att skrivaren är avstängd.
  2. Klicka på [Kontrollpanelen] på skärmen [program] - [maskinvara och ljud] - [enheter och skrivare].
  3. Välj [Brother XXXX] och klicka på [ta bort enhet], eller högerklicka på ikonen och klicka på [ta bort enhet].
    Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja].
  4. Välj [Fax] eller [Microsoft XPS Document Writer] i fönstret [Enheter och skrivare], och klicka sedan på [Egenskaper för skrivare], som visas i menyraden.
  5. Klicka på fliken [Drivrutiner], och klicka sedan på [Ändra drivrutinsinställningar]. Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja]. Välj [Brother XXXX] och klicka sedan på [ta bort enhet...].
  6. Välj [ta bort drivrutin och drivrutinspaket] och klicka sedan på [OK]. Följ instruktionerna på skärmen.
  7. Stäng fönstret [Egenskaper för skrivare]. Skrivardrivrutinen har avinstallerats.

Windows 7/Windows Server 2008 R2

 

  1. Kontrollera att skrivaren är avstängd.
  2. Klicka på knappen [Start] - [enheter och skrivare].
  3. Välj [Brother XXXX] och klicka på [ta bort enhet] eller högerklicka på ikonen och klicka sedan på [ta bort enhet].
    Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja].
  4. Välj [Fax] eller [Microsoft XPS Document Writer] i fönstret [Enheter och skrivare], och klicka sedan på [Egenskaper för skrivare], som visas i menyraden.
  5. Klicka på fliken [Drivrutiner], och klicka sedan på [Ändra drivrutinsinställningar]. Om ett Kontroll av användarkonto meddelande visas, skriv in lösenordet och klicka sedan på [Ja]. Välj "Brother XX-XXXX", och klicka sedan på [ta bort enhet...].
  6. Välj [ta bort drivrutin och drivrutinspaket] och klicka sedan på [OK]. Följ instruktionerna på skärmen.
  7. Stäng fönstret [Egenskaper för skrivare].
    Skrivardrivrutinen har avinstallerats.

Windows Vista/Windows Server 2008

 

  1. Kontrollera att skrivaren är avstängd.
  2. Klicka på knappen [Start] - [Kontrollpanelen] - [maskinvara och ljud] - [skrivare].
  3. Välj [Brother XXXX] och klicka på [ta bort den här skrivaren] eller högerklicka på ikonen och klicka sedan på [ta bort].
  4. I fönstret skrivare högerklickar du och väljer [Kör som administratör] - [Serveregenskaper…].
    Om dialogrutan för bekräftelse av auktorisering visas, klicka på [Fortsätt].
    Om dialogrutan [Kontroll av användarkonto] visas, skriv in lösenordet och klicka på [OK]. Fönstret Egenskaper för skrivare visas.
  5. Klicka på fliken [Drivrutiner] och välj "Brother XX-XXXX". Klicka på [ta bort enhet...].
  6. Välj [ta bort drivrutin och drivrutinspaket] och klicka på [OK]. Följ instruktionerna på skärmen.
  7. Stäng fönstret [Egenskaper för skrivare].
    Skrivardrivrutinen har avinstallerats.

Windows 2000/XP

 

  1. Stäng av skrivaren.
  2. Klicka på "Start" knappen, gå till fönstret [Skrivare och fax].
  3. Välj "Brother XX-XXXX", och klicka på [Arkiv]-[Radera].
  4. Gå till [Arkiv]-[Egenskaper för skrivare].
  5. Klicka på fliken [Drivrutiner] och välj "Brother XX-XXXX". Klicka sedan på [Ta bort].
  6. Stäng fönstret [Egenskaper för skrivare]. Skrivardrivrutinen har avinstallerats.
     

 

Mac OS X 10.8 – MacOS 10.15

 

  1. Kontrollera att skrivaren är avstängd.
  2. Klicka på menyn [Apple] - [Systeminställningar] - [Skriv ut och skanna] eller [skrivare och skannrar].
  3. Välj [Brother XXXX] och klicka sedan på knappen " - ".
    Skrivare och skannrar
  4. Stäng fönstret skrivare och skanner eller skrivare och skannrar .
    Skrivardrivrutinen har avinstallerats.

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

PJ-522, PJ-523, PJ-562, PJ-563, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-550, PT-7600, PT-9200DX, PT-9200PC, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, P-TOUCH PC, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100, QL-1110NWB, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, RL-700S, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020, TD-2120N, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB, VM-100

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: €Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.