MFC-L9570CDW(T)
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Цвет на отпечатках не соответствует ожиданиям
Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:
Чтобы улучшить плотность цвета, откалибруйте цвета сначала с помощью сенсорного экрана / панели управления, а затем драйвера принтера.
> Инструкции по выполнению калибровки см. здесь.
Чтобы отрегулировать положение цветов при печати для получения более четкого изображения, выполните регистрацию цветов с помощью сенсорного экрана / панели управления.
> Инструкции по выполнению регистрации цветов см. здесь.
Отрегулируйте плотность и контрастность копии, если вы выполняете копирование.
На сенсорном экране / панели управления или в драйвере принтера убедитесь, что режим экономии тонера выключен .
Если качество печати низкое, снимите флажок Улучшенная передача серого тона в драйвере принтера.
Если качество печати черных фрагментов не соответствует ожиданиям, установите флажок Улучшенная ч/б печать в драйвере принтера.
Определите цвет, вызывающий проблему, и установите новый тонер-картридж.
Для определения цвета тонер-картриджа и его замены выполните следующие действия:
> Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
Сравните распечатанный ранее документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
Замените тонер-картридж данного цвета.
> Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.
Установите новый фотобарабан.
> Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-L3550CDW, DCP-L8410CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Телефон Факс Мобильные устройства Облачные сервисы Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Настройки/управление Управление функциями Повышение безопасности Полезные функции
Принтер Сканер / Scan Key Tool PC-FAX / факс-модем
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщения о состоянии устройств в программах Brother Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Проблема с качеством копирования Выполнение копирования Настройки копирования / Управление копированием
Проблема с телефоном Использование телефона Настройки телефона
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети
Невозможно отправить факс Невозможно принять факс Проблема с качеством факса Общая проблема с приемом/отправкой факсов Отправка факсов Прием факсов Отправка факсов с компьютера (PC-Fax) Прием факсов на компьютере (PC-Fax) Настройки факса / управление факсом
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Утилита Brother Web Connect Проблема, связанная с сервисом Google Cloud Print™
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой Установка дополнительных компонентов Видеоответы на часто задаваемые вопросы
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага Дополнительные компоненты
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh
Видеоинструкции по настройке