MFC-L9570CDW(T)
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Использование универсальной печати (Windows)
Универсальная печать позволяет управлять парком принтеров с помощью облачных сервисов Microsoft без установки дополнительного программного обеспечения.
- Универсальная печать доступна только в Windows 10 версии 2004 (20H1) или более поздней.
- Убедитесь, что в устройстве Brother используется последняя версия прошивки.
- Перед началом работы попросите администратора клиента Azure (глобального администратора) активировать универсальную печать, зарегистрировав для нее первое устройство, чтобы принять корпоративное приложение "Brother Universal Print Hardware Client". После этого пользователи с ролью "Администратор принтеров" или "Технический специалист по принтерам" смогут регистрировать остальные устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ: Экраны могут отличаться в зависимости от вашей операционной системы и устройства Brother.
1 1. Регистрация устройства Brother в сервисе универсальной печати
- Запустите браузер.
-
В адресной строке браузера введите "http://IP-адрес устройства" (где "IP-адрес устройства" — это IP-адрес устройства или имя сервера печати).
Например: https://192.168.1.2 - Если необходимо ввести пароль, введите его и нажмите .
- Откроется веб-интерфейс управления устройством. Перейдите на вкладку Network (Сеть).
- Нажмите на меню Protocol (Протокол) в навигационной панели слева.
-
Нажмите Advanced Settings (Дополнительные параметры) напротив пункта Universal Print (Универсальная печать).
-
При необходимости измените параметр Device Name (Имя устройства).
-
Установите правильные параметры в разделе Date & Time (Дата и время).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если в вашей сети используется прокси-сервер, включите Proxy (Прокси) и настройте Advanced Settings (Дополнительные параметры). -
Нажмите Register (Зарегистрировать).
При возникновении ошибки нажмите OK и вернитесь к шагу 7.
- Запишите код, указанный после слов Enter the following code to authenticate (Введите следующий код для аутентификации).
-
Нажмите Sign In (Войти).
- Когда откроется страница портала универсальной печати, введите записанный ранее код.
- Выберите нужную учетную запись для работы с сервисом универсальной печати.
-
Закройте страницу портала универсальной печати и вернитесь на страницу веб-интерфейса управления устройством.
Когда появится экран завершения регистрации, нажмите OK.При возникновении ошибки нажмите OK и вернитесь к шагу 7.
-
Проверьте раздел Registration Status (Состояние регистрации), чтобы убедиться в том, что регистрация прошла успешно.
- Зайдите на веб-сайт портала Microsoft Azure.
- Выберите Universal Print (Универсальная печать).
- В разделе Manage (Управление) выберите Printers (Принтеры).
- Выберите нужное устройство, а затем нажмите Share (Общий доступ).
- Выберите пользователя, которому вы хотите разрешить доступ, а затем нажмите Share Printer (Общий доступ к принтеру).
Если отобразится сообщение «Unsupported document format: application/pdf» (Неподдерживаемый формат документа: application/pdf), зарегистрируйте устройство с помощью коннектора универсальной печати.
1 2. Установка коннектора универсальной печати
- Загрузите коннектор (соединитель) универсальной печати.
- Запустите установщик коннектора универсальной печати.
- Нажмите на кнопку Login (Логин) и выполните вход.
- В поле Connector name (Имя коннектора) введите нужное имя, а затем нажмите на кнопку Register (Зарегистрировать).
1 3. Установка драйвера принтера
Для моделей с функцией сканирования можно также загрузить и установить файл "Драйвер принтера и драйвер сканера для USB".
1 4. Регистрация устройства с помощью коннектора универсальной печати
- Запустите коннектор универсальной печати.
-
Выберите устройство, которое необходимо зарегистрировать для универсальной печати, а затем нажмите Register (Зарегистрировать).
- Убедитесь, что устройство находится в списке в разделе Registered printers (Зарегистрированные принтеры).
-
Нажмите на ссылку Universal Print portal (портал универсальной печати), чтобы получить доступ к порталу Microsoft Azure.
- Выберите нужную учетную запись.
- Выберите Manage Printers (Управление принтерами).
- Выберите нужное устройство и нажмите Share (Общий доступ).
- Выберите пользователей, которым следует разрешить доступ к устройству, а затем нажмите Share Printer (Общий доступ к принтеру).
2. Добавление зарегистрированного устройства на свой компьютер
-
Выполните одно из следующих действий:
(Windows 11)
Нажмите > Параметры > Bluetooth и другие устройства > Принтеры и сканеры > Добавить принтер или сканер, а затем нажмите Добавить устройство.
(Windows 10)
Нажмите > > Устройства > Принтеры и сканеры > Добавить принтер или сканер. - Выберите принтер в списке и нажмите Добавить устройство.
3. Удаление зарегистрированного устройства Brother в сервисе универсальной печати
Чтобы удалить регистрацию устройства Brother, воспользуйтесь страницей портала Microsoft Azure. Нельзя удалить зарегистрированное устройство с помощью веб-интерфейса управления устройством.
- Авторизуйтесь на странице портала Microsoft Azure.
- Нажмите Printers (Принтеры).
- Выберите устройство, регистрацию которого необходимо удалить.
- Нажмите Delete Printer Share (Удалить общий доступ к принтеру).