Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-4800

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Я использую Windows XP. Я скачал из интернета WHQL-сертифицированный драйвер для USB-подключения. Как его установить?

 

(Только для многофункциональных устройств MFC/DCP и принтеров)
Перед установкой извлеките компакт-диск с программным обеспечением.

 
  1. После загрузки файла драйвера с сайта технической поддержки Brother необходимо разархивировать его. Для этого создайте папку на жёстком диске и скопируйте файл драйвера в эту папку.
  2. После этого дважды щёлкните файл, и файлы разархивируются в созданную папку.
  3. Подключите устройство к компьютеру с Windows XP. Автоматически должен запуститься "мастер нового оборудования". Если этого не произошло, перезагрузите компьютер с Windows XP. Теперь "мастер нового оборудования" должен запуститься.

 

Далее следуйте инструкциям ниже (название модели используется только в целях иллюстрации.)

 

 
  1. Выберите "Установка из указанного места" и нажмите "Далее".

  2. Щёлкните опцию "Включить следующее место поиска:" а потом нажмите кнопку обзора и укажите местоположение драйвера XP, загруженного с сайта. Перед нажатием кнопки "Далее" убедитесь, что в дисководе CD-ROM нет компакт-дисков.
    Если местоположение драйвера указано правильно, нажмите кнопку "Далее".

  3. Драйвер устанавливается автоматически. Дождитесь завершения установки.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8020, DCP-8025D, FAX-2920R, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-4800, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-9160, MFC-9180

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.