DS-820W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

A document is jammed. Please open the top cover and remove the jammed paper by pulling it forward, then try again.

Check the following:

 

  1. Open the scanner's top cover and remove the document by pulling it forward.
     
  2. Make sure that no piece of paper remains into the scanner, then close the top cover.
     
  3. Make sure your document is acceptable for the machine.
     

    > Click here to see detail of the acceptable documents.

     

    Use the supplied Carrier Sheet.

     

    > Click here to see how to load the Carrier Sheet.

     

     

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.