DCP-6690CW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
Această problemă apare deoarece expertul de instalare nu poate localiza automat echipamentul dvs. Brother atunci când gupurile de reţea al calculatorului dvs. şi cel al echipamentului Brother sunt diferite. Pentru a instala driverele, specificaţi adresa IP a echipamentului dvs. Brother în timpul instalării astfel:
Următoarea soluţie se aplică doar pentru:
-
cazul în care grupul de reţea al calculatorului şi cel al echipamentului dvs. Brother sunt diferite. Dacă acest lucru nu este valabil pentru mediul dvs. de reţea, consultaţi Întrebări frecvente similare de la finalul paginii.
- cazul unei conexiuni de reţea peer-to-peer. Dacă folosiţi echipamentul prin reţea partajată, schimbaţi conexiunea la conexiune de reţea peer-to-peer.
-
Selectaţi Network Connection pentru tipul de conexiune şi apoi faceţi clic pe Next.
-
Când apare următorul ecran faceţi clic pe No.
-
Selectaţi Specify your machine by address (Advanced Users) şi introduceţi adresa IP pentru echipamentul dvs. Brother. Apoi faceţi clic pe Next.
Adresa IP este un număr unic ce este atribuit fiecărui dispozitiv din reţeaua dvs. Aceste adrese sunt necesare pentru a face posibilă comunicarea între dispozitivele din reţea.
Dacă echipamentul dvs. Brother a fost achiziţionat Network Ready (Pregătit pentru reţea), atunci adresa IP poate fi aflată prin intermediul ecranului LCD sau imprimând Report Page (Pagina de raport) numită lista User Settings (Setări utilizator) sau lista Network Configuration (Configurare reţea). Pentru mai multe informaţii despre cum să găsiţi adresa IP pe panoul de control al echipamentului Brother, consultaţi Manualul utilizatorului pentru modelul dvs. Cea mai recentă versiune a Manualul utilizatorului este disponibilă la secţiunea Manuale.
Dacă nu puteţi afla informaţii despre adresa IP, trebuie să folosiţi un dispozitiv suplimentar de conectare la reţea, precum NC-2100p sau NC-2200w, servere de imprimare externe, sau NC-9100h sau NC-8100h, servere de imprimare interne.
Vă rugăm sa mergeţi la pagina serverului de imprimare (înapoi la pagina cu ţările şi să alegeţi Print/Fax Servers) şi să consultaţi Manualul utilizatorului de reţea pentru acel dispozitiv de la secţiunea Manuale.
Dacă în continuare aveţi probleme în a identifica adresa IP a imprimantei, consultaţi administratorul de reţea sau contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
-
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
Dacă în continuare nu puteţi instala driverul, consultaţi Întrebări frecvente similare de la finalul paginii.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-110C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7045N, DCP-7065DN, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-2250DN, HL-3040CN, HL-3070CW, MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880
