DCP-1622WE

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Eroare cartus (Cartridge Error)

Mesajul Eroare cartus (Cartridge Error) apare dacă ansamblul cartuş de toner şi unitate de cilindru nu este instalat corect.


Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul Eroare cartus (Cartridge Error).


  1. Deschideţi capacul scanerului. Braţul de fixare (1) din partea stângă a echipamentului se va bloca. Deschideţi capacul superior.

    OpenCover
  2. Scoateţi uşor ansamblul cartuş de toner şi unitate de cilindru.

    TakeOutDrum
  3. Instalaţi ansamblul cartuş de toner şi unitate de cilindru înapoi în echipament.

    DrumIn
  4. Închideţi capacul superior. După ce coborâţi braţul de blocare (1) din partea stângă a echipamentului, cu ambele mâini, închideţi capacul scanerului.

    CloseCover

Verificaţi că utilizaţi un cartuş de toner original Brother. Utilizaţi doar o unitate de cilindru originală Brother şi un cartuş de toner original Brother.


Dacă problema persistă, contactaţi furnizorul sau un service clienţi Brother.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-1610WE, DCP-1622WE, MFC-1810E, MFC-1910WE

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: €Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.