Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-9880

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg kan ikke installere de innebygde driverne til Windows 7 fra Windows Update, som leveres av Microsoft®.

Kontroller punktene lenger nede på denne siden dersom en av disse feilmeldingene dukker opp: "Enhetsdriverprogrammet ble ikke installert | Klikk her for detaljer" eller "Windows kunne ikke hente en liste over enheter fra Windows Update. Prøv på nytt senere."

Feil

Feil
  • Internett-forbindelse:
    Windows Update krever en Internett-forbindelse. Sørg for at datamaskinen er tilkoblet Internett.

  • Innstillinger for enhetsinstallasjon:
    Følg trinnene nedenfor for å kontrollere innstillingen.
    1. Klikk Start => Kontrollpanel => System og sikkerhet => System.
    2. Klikk Avanserte systeminnstillinger (Advanced system settings).
      System

    3. Klikk på Maskinvare-fanen (Hardware) og Innstillinger for enhetsinstallasjon (Device Installation Settings).
      Systemegenskaper

    4. Sørg for å velge alternativet Ja, gjør dette automatisk (anbefales) (Yes, do this automatically [recommended]).
      - Dersom alternativet "Ja, ... " er valgt, klikk Avbryt for å lukke dialogboksen Innstillinger for enhetsinstallasjon, og klikk deretter Avbryt for å lukke dialogboksen Systemegenskaper (System Properties).

      - Hvis ikke, kan du velge alternativet "Ja, ... " og klikke Lagre endringer (Save Changes) for å lagre innstillingen, og så klikke OK for å lukke dialogboksen Systemegenskaper.
      Innstillinger for enhetsinstallasjon

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-110C, DCP-310CN, DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8040, FAX-1820C, FAX-1840C, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-2600CN, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, MFC-210C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.