Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

HL-5170DN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan fjerner jeg fastkjørt papir?


Når skriveren nettopp har vært i bruk, er noen av skriverens innvendige deler ekstremt varme. Når du åpner frontdekslet eller bakdekselet på skriveren, må du aldri ta på de skraverte delene som vises på tegningen.

Fjern det fastkjørte papiret på følgende måte.

 

Hvis du har fått fjernet alt det fastkjørte papiret ved å følge trinnene nedenfor, setter du inn papirmagasinet først, og deretter lukker du frontdekslet. Deretter fortsetter utskriften automatisk.

 

Dersom skriveren ikke starter utskriving automatisk, trykk på Go knappen. Hvis utskriften fremdeles ikke fortsetter, kontrollerer du at alt det fastkjørte papiret har blitt fjernet fra skriveren. Prøv deretter å skrive ut på nytt.

  • Hvis du får papirstopp når du bruker det valgfrie nedre papirmagasinet, kontrollerer du at du har installert det øvre papirmagasinet riktig.

  • Du må alltid fjerne alt papiret fra papirmagasinet og rette ut bunken når du legger i nytt papir. Dette hjelper til med å forhindre at flere ark mates gjennom skriveren samtidig, og det reduserer antallet papirstopp.

  1. Trekk papirmagasinet helt ut av skriveren.
  1. Trekk det fastkjørte papiret ut av skriveren.
  1. Trykk på utløserknappen for dekslet, og åpne deretter frontdekslet.

  1. Trekk ut trommelenheten. Trekk papiret som har satt seg fast, opp og ut av skriveren. Hvis du ikke kan trekke ut trommelenheten på en enkel måte, må du ikke prøve å få den ut ved å bruke styrke. I stedet trekker du det fastkjørte papiret ut av papirmagasinet. Snu papirstopphjulet mot deg mens du forsiktig drar ut papiret, hvis det ikke lett kan trekkes ut.

Ikke rør elektrodene som vises på figuren. Da unngår du at skriveren skades av statisk elektrisitet.

  1. Åpne forsiden opp-mottakeren. Trekk papiret som har satt seg fast, ut av fikseringsenheten. Hvis du klarer å avklare papirstoppen, gå videre til trinn 7.

Hvis du må trekke papiret mot baksiden av skriveren, kan det hende at fikseringsenheten blir tilgriset med tonerpulver, slik at de neste utskriftene kan bli tilgriset. Skriv ut noen kopier av testsiden til den ikke tilgrises av tonerpulver.

Når skriveren nettopp har vært i bruk, er noen av de innvendige delene ekstremt varme! Vent til skriveren er nedkjølt før du berører de innvendige delene i skriveren.

  1. Åpne papirstoppdekslet. Trekk papiret som har satt seg fast, ut av fikseringsenheten.

  1. Lukk papirstoppdekslet. Lukk forsiden opp-mottakeren. Hvis papiret fortsatt ikke lar seg trekke ut, brukere av HL-5130 og HL-5140, gå til trinn 10, alle andre brukere går til neste trinn.

  1. Trekk tosidigenheten helt ut av skriveren.

  1. Ta papiret som har satt seg fast, ut av skriveren eller tosidigenheten. Sett tosidigenheten tilbake i skriveren.

  1. Trykk ned låsehendelen, og trekk deretter tonerkassetten ut av trommelenheten. Hvis det sitter fast papir inni trommelenheten, må du fjerne det. Sett den nye tonerkassetten inn i trommelenheten. Du skal høre et klikk når den er på plass. Hvis du setter den inn på riktig måte, vil låsespaken løfte seg automatisk.

  1. Sett trommelenheten tilbake i skriveren.

  1. Sett papirmagasinet tilbake i skriveren.

  1. Lukk frontdekslet.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.