DCP-J925DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Pages are black when viewing the scanned documents in my Android™ mobile device using Brother Image Viewer application.

This may be caused by scanning documents in Black and White for Scan Type Setting. The Brother Image Viewer application does supports viewing the documents when scanned in Color.
When scanning the document, be sure to set the Scan Type to Color. Then scan and save documents to the Android™ mobile devices.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.