MFC-J5930DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik kan de functie Automatisch bijsnijden niet gebruiken.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
-
Werk de firmware bij naar de meest recente versie.
> Klik hier om de firmware te updaten.
-
Controleer de onderstaande versie van Scannerdriver en ControlCenter4.
Klik hier om weer te geven hoe u de versie van de firmware controleert.
Scanner driver: v1.0.28.28 of hoger
-
Brother Utilities ondersteunde modellen
-
Open Brother Utilities.
-
Windows 7 / 10
Klik op of (Start) > (Alle programma's of Alle apps >) Brother > Brother Utilities. -
Windows 8
Klik op het startscherm op .
Als dit niet op het startscherm staat, rechtsklik ergens op een lege plek, en klik dan op Alle Apps in de taakbalk.
Klik op (Brother Utilities).
-
Windows 7 / 10
- SelecteerScan.
- Klik op ControlCenter4.
-
Open Brother Utilities.
-
Brother Utilities niet ondersteunde modellen
Klik op(Start) > Alle Programma's > Brother > [Modelnaam] > ControlCenter4.
U ziet de versie van ControlCenter4 in de rechterbovenhoek.
ControlCenter4: v4.4.17.1 of hoger
Als dit een oudere versie is, installeert u het stuurprogramma en de software opnieuw door de onderstaande stappen te volgen.
-
Verwijder de Brother-drivers en software.
> Klik hier om weer te geven hoe u de Brother-drivers en software verwijdert.
-
Download de "Volledige driver & Software Pakket" uit het gedeelte 'Downloads' en installeer de drivers en software.
De installatieprocedure vindt u op de downloadpagina.
> Klik hier om naar de sectie "Downloads" te gaan.
-
Brother Utilities ondersteunde modellen
-
Controleer of Automatisch bijsnijden is toegevoegd aan ControlCenter4.
Als Automatisch bijsnijden niet is toegevoegd, voert u het hulpprogramma uit door de onderstaande stappen te volgen.- Sluit ControlCenter4.
-
Download het hulpprogramma naar de tijdelijke map.
Klik hier om het hulpprogramma te downloaden. - Dubbelklik op het gedownloade bestand..
- Open ControlCenter4 en controleer of Automatisch bijsnijden is toegevoegd aan ControlCenter4.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.