MFC-J4710DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Papier nazien
Wanneer het Brother-apparaat 'Papier nazien', 'Lade nr 1 nazien' of 'Lade nr 2 nazien' weergeeft, kan dit verschillende oorzaken hebben. Probeer alle stappen te volgen om de melding 'Papier nazien', 'Lade nr 1 nazien' of 'Lade nr 2 nazien' te wissen.
Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of is niet juist in de papierlade geplaatst
Oorzaak 2: Het papier is vastgelopen in het apparaat
Oorzaak 3: Er zit papierstof op de papierinvoerrol
Oorzaak 4: De klep ter verwijdering van vastgelopen papier is niet juist gesloten
Oorzaak 5: Het papier is niet goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer geplaatst
Oorzaak 1:
Het papier in het apparaat is op of is niet juist in de papierlade geplaatst.
- Ga op een van de volgende manieren te werk:
- Vul het papier in de papierlade bij.
- Verwijder het papier en leg het weer terug.
- Vul het papier in de papierlade bij.
- Druk op OK op het aanraakscherm.
Klik hier om weer te geven hoe u papier in het apparaat plaatst.
Oorzaak 2:
Het papier is vastgelopen in het apparaat. Verwijder het vastgelopen papier.
Klik hier om weer te geven hoe u vastgelopen papier verwijdert.
Als deze fout zich vaak voordoet bij het 2-zijdig kopiëren of 2-zijdig afdrukken, zit er wellicht inkt op de papierinvoerrollen.
Maak de papierinvoerrollen schoon. Volg deze stappen:
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek de papierlade (1) volledig uit het apparaat.
Als het klepje van de papiersteun open is, sluit het klepje dan en sluit vervolgens de papiersteun zelf.
- Maak eerst de voorkant van de papierinvoerrollen (1) schoon met een zachte pluisvrije doek die u bevochtigt met water. Beweeg de doek heen en weer. Na het reinigen veegt u de rollen af met een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
- Til de klep ter verwijdering van vastgelopen papier (2) op en reinig vervolgens de achterkant van de papierinvoerrollen (1) met een zachte pluisvrije doek die u bevochtigt met water. Na het reinigen veegt u de rollen af met een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
- Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
- Steek de stekker weer in het stopcontact.
Gebruik het apparaat pas wanneer de rollen droog zijn. Wanneer u het apparaat gebruikt voordat de rollen droog zijn, kan dit problemen met de papiertoevoer veroorzaken.
Oorzaak 3:
Er zit papierstof op de papierinvoerrol.
De rollen schoonmaken die het papier oppakken van lade 1. Volg deze stappen:
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Trek de papierlade volledig uit het apparaat.
Als de laatste paar vellen in de lade tegelijk worden ingevoerd, maak dan het kussentje (1) schoon met een zachte pluisvrije doek die u bevochtigt met water. Na het reinigen veegt u het kussentje af met een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
- Reinig de papierinvoerrollen (1) met een zachte pluisvrije doek die u bevochtigt met water. Draai langzaam aan de rollen, zodat het hele oppervlak wordt gereinigd. Na het reinigen veegt u de rollen af met een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
- Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
- Steek de stekker weer in het stopcontact.
De rollen schoonmaken die het papier oppakken van lade 1. Volg deze stappen:
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
Als het klepje van de papiersteun open is, sluit het klepje dan en sluit vervolgens de papiersteun zelf.
- Reinig de rollen die het papier van lade 2 oppakken (1) met een zachte pluisvrije doek die u bevochtigt met water. Draai langzaam aan de rollen, zodat het hele oppervlak wordt gereinigd. Na het reinigen veegt u de rollen af met een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
- Plaats lade 2 stevig terug in het apparaat.
- Steek de stekker weer in het stopcontact.
Oorzaak 4:
De klep ter verwijdering van vastgelopen papier is niet juist gesloten.
Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier aan weerszijden gelijkmatig dicht is.
Oorzaak 5:
Het papier is niet goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer geplaatst.
Verwijder het papier en plaats het nu goed in het midden van de sleuf voor handmatige invoer. Druk vervolgens op OK op het aanraakscherm.