Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

HL-5270DN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De documenten die ik vanaf de computer afdruk, komen met een krul of golf uit het Brother-apparaat. Wat kan ik doen?

Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.

 

Oplossing 1:

  1. Dit probleem kan het gevolg zijn van het gebruik van dun of dik papier van mindere kwaliteit of het niet afdrukken op de aanbevolen zijde van het papier. Draai de stapel papier in de papierlade om. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort instelt.
     
  2. Door hoge temperaturen en veel vocht kan het papier omkrullen. De specificaties voor het gebruik van het Brother-apparaat zijn als volgt: een temperatuur van 10 ºC tot 32,5 ºC (50 ºF tot 90,5 ºF) en een luchtvochtigheid van 20% tot 80% (zonder condensatie).
     
  3. Als u de printer niet zo vaak gebruikt, ligt het papier misschien al te lang in de papierlade.

     

    1. Trek de papierlade volledig uit het apparaat.
    2. Haal al het papier uit de lade.
    3. Keer de stapel papier ondersteboven en draai de stapel 180º om.
    4. Waaier de stapel papier los en leg het papier terug in de papierlade.
    5. Schuif de papiergeleiders tegen het papier.
    6. Plaats de papierlade terug in het Brother-apparaat.

Ga naar oplossing 2 als het probleem hiermee niet is opgelost.

 

Oplossing 2:

Wijzig de instelling bij 'Mediatype' in de printerdriver.

Voor gebruikers van Windows
®:

  1. Kies [Bestand] => [Afdrukken] in de toepassing waarmee u bezig bent.
  2. Kies de naam van uw model en klik op Eigenschappen of Voorkeuren.
    (Standaardinstellingen document in Windows NT
    ® 4.0)
    Het dialoogvenster Afdrukken wordt weergegeven.
  3. Selecteer Kringlooppapier of Dun papier bij Mediatype en klik op OK.
  4. Klik op OK.

 

  • Hoe u bij de instellingen van de printerdriver komt, hangt af van het besturingssysteem en de toepassingen die u gebruikt.
  • Als u de instelling bij Mediatype permanent wilt maken, open dan het dialoogvenster Afdrukken via de printermap. ([Start] => [Instellingen] => [Printers en faxapparaten])

 

 

Voor gebruikers van Mac OS X:

  1. Klik in het programma op het menu Archief en selecteer Print.
  2. Klik op Aantal en pagina's en kies Afdrukinstellingen.
  1. Klik op Soort papier en kies Kringlooppapier of Dun papier.
  1. Klik op Afdrukken.

Voor gebruikers van Mac OS 9.x:

  1. Klik in het programma op het menu Archief en selecteer Print.
  2. Selecteer Kringlooppapier of Dun papier bij Soort papier en klik op Druk af.
 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.