DCP-115C
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Hoe wis ik dit bericht: ... onmogelijk (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk)?
De melding dat iets onmogelijk is (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk) is een algemene melding, die verschillende oorzaken kan hebben.
Voor het wissen van deze melding moet u de stekker van het Brother-apparaat uit het stopcontact trekken.
Als het display de melding Ërror 46" geeft, raadpleeg "Hoe kan ik Machine Error 46 oplossen?"
Volg de onderstaande aanwijzingen:
-
Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.
Trek de stekker uit het stopcontact en open het scannerdeksel door het op te tillen aan de rechterbenedenhoek. Kijk in het apparaat en verwijder alles wat daar niet thuishoort. Als u vastgelopen papier of een ander voorwerp ziet in deze ruimte, verwijdert u dat voorzichtig. Vervolgens doet u het scannerdeksel weer goed dicht. -
Als de fout blijft terugkomen, moet u de printkop verschuiven en onder de printkop kijken.
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
2-1. Trek de stekker van het Brother-apparaat uit het stopcontact.
2-2. Open het scannerdeksel door het op te tillen aan de rechterbenedenhoek.
2-3. Controleer de stand van de printkop.
In het voorbeeld staat de printkop aan de linkerkant.
- Als de printkop aan de linkerzijde staat, ga naar stap 2-4.
- Als de printkop aan de rechterzijde staat, ga naar stap 2-7.
- Als u de printkop niet ziet, ga naar stap 2-8.
2-4. Schuif de printkop voorzichtig naar het midden.
Gebruik niet buitensporig veel kracht
Als de printkop uiterst rechts staat, is verschuiven niet mogelijk. Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact
2-5. Kijk onder de printkop. Als u iets ziet, moet u dit verwijderen.
Gebruik eventueel een zaklantaarn.
2-6. Sluit het deksel en steek de stekker in het stopcontact.
Als de foutmelding steeds terugkeert op het display, moet het apparaat worden gerepareerd.
Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
2-7.Als de printkop aan de rechterzijde staat.
Als de in de rechterhoek staat en u kunt deze niet verplaatsen, dan heeft de machine een mechanisch defect en zal reparatie noodzakelijk zijn.
Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
2-8.Als u de printkop niet ziet.
De machine heeft een mechanisch defect en zal reparatie noodzakelijk zijn..
Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.