MFC-J6720DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Absorb. tinta lleno

La caja de absorción de tinta o la caja de evacuación debe ser reemplazada. 
> Por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

El repuesto no está cubierto bajo la garantía.

Estos componentes son piezas de mantenimiento periódico que podrían requerir reemplazo después de un período de tiempo para asegurar el rendimiento óptimo de su máquina Brother. El ciclo de reposición depende del número de purgas y evacuaciones requeridas para limpiar el sistema de tinta. Mientras más limpiezas requiera la máquina, más rápido se llenarán estas cajas. El uso de tintas no genuinas Brother puede causar limpiezas frecuentes debido a que dichas tintas pueden causar una pobre calidad de impresión, lo que puede solucionarse al realizar una limpieza.

 

La máquina se limpia automáticamente si:

  1. Usted ha eliminado un atasco de papel
  2. No ha utilizado la máquina por más de 30 días.
  3. Usted ha reemplazado los cartuchos de tinta del mismo color 12 veces.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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