QL-1100

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

He conectado varias impresoras del mismo modelo a una computadora, pero solo puedo imprimir desde una de ellas

Debido a que cada impresora tiene un número de serie asignado exclusivo, cuando usted conecta otra impresora del mismo modelo a su computadora, esta es reconocida como una máquina diferente.

 

Cuando se instala por primera vez el controlador de la impresora en su computadora, el controlador de la impresora "Brother XX-XXXX" pes creado en la carpeta [Dispositivos e Impresoras] ("Devices and Printers"). Si usted conecta impresoras adicionales del mismo modelo en la computadora, se crean nuevos controladores de impresoras tales como "Brother XX-XXXX (Copia 1)" y "Brother XX-XXXX (Copia 2)".

 

Usted debe seleccionar el controlador de la impresora correcto en la aplicación de impresión de acuerdo con la impresora que esté utilizando en el momento.

 

  1. Encienda la impresora que desea utilizar.

  2. Abra [Dispositivos e Impresoras]. (Por favor refiérase a "Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras").
     
  3. Cambie la vista del ícono a [Mosaico] ("Tiles") y confirme el nombre del controlador de la impresora disponible actualmente.
    Los controladores de impresora mostrados como "Fuera de línea" ("Offline") o "Sin conectar" ("Not connected") no están disponibles.
    Devices and Printers

    Si usted desea puede cambiar los nombres de los controladores de la impresora.
    Le recomendamos que los cambie por nombres fáciles que claramente indiquen la relación entre la impresora y el controlador de la impresora.


    Por ejemplo:
    Brother XX-XXXX → Brother XX-XXXX A
    Brother XX-XXXX (Copia 1) → Brother XX-XXXX B

     

  4. En P-touch Editor, haga clic en [Archivo] ("File") - [Impresora/Configuración de Página...] ("Printer/Page Setup...") para mostrar la ventana de diálogo de la Configuración de la impresora.
    P-touch Editor
     
  5. Del menú desplegable, seleccione la impresora que confirmó en el Paso 3 y haga clic en [OK].
    Printer Setup

    Ahora puede imprimir en la impresora que está utilizando actualmente.

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