DS-640

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Doc. Atascado

Un documento se puede atascar si no se inserta o se alimenta correctamente, o si es demasiado largo.

  1. Abra la guía de salida (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW).
    image
  2. Abra la cubierta superior.
    image
  3. Con cuidado, hale el documento atascado fuera la máquina.
    image
    image
    Revise que no haya trozos de papel dentro del equipo. Saque cualquier trozo de papel que encuentre dentro de la máquina.
  4. Cierre la cubierta superior.
  5. Cierre la guía de salida (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW).
IMPORTANTE
  • Para evitar que se dañe el documento atascado, NO tire del documento hacia afuera antes de abrir la cubierta superior.
  • Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
    • Cierre la cubierta superior correctamente presionándola con cuidado en el centro.
    • Configure correctamente los ajustes del documento.
    • Asegúrese que el documento es aceptable para la máquina.
    • Coloque correctamente el documento.
    • Para evitar un atasco de papel cuando se utiliza papel largo, se debe seleccionar la opción Papel largo ("Long Paper") del menú Tamaño documento ("Document Size").

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.