Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

HL-1230

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La imagen sale con "fantasma".


Revise lo siguiente:

  • Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones. La causa de este problema puede ser el uso de un papel de superficie irregular, papel que haya absorbido humedad o papel grueso. Para ver que tipo de papel puede usar, haga click aqui.
  • Revise el medio ambiente donde se encuentra su equipo, altos grados de temperatura y/o humedad pueden causar este problema. 
  • Asegúrese de haber configurado el tipo de soporte de impresión adecuado en el controlador de impresora.
  • Coloque un nuevo cartucho de tonner. Si desea ver cómo cambiar un cartucho de tonner, haga click aqui.
  • Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor,haga click aqui.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-1230, HL-1440, HL-1450, HL-1470N

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.